facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Telenor

"Hos Telenor har vi altid de nyeste mobiler på hylden, og selvfølgelig et abonnement til ethvert behov. Fra 149 kr. kan du få skiftet skærmen, hvis uheldet er ude.Med MaxSpeed internet kan du streame film og serier i massevis og vores verdensklasse netværk sikrer, at du altid kan holde dig opdateret, mens du er på farten.Kom forbi til en kop kaffe og en uforpligtende snak. Vi glæder os til at se dig "
Adresse: Falkoner Allé 21 , 2000 Frederiksberg
Telefonnummer: 60 50 40 33
By: Frederiksberg
Rute: Falkoner Allé 21
Postnummer: 2000


Nærliggende lignende virksomheder
Humac Humac 13 måler De er gode til at sælge. Skal du have service på dit produkt bliver du mødt af alt an...
Telia Telia 52 måler Fordi det er min lokale butik, en fysisk butik hvor jeg altid bliver budt velkommen ...
BrugteiPhones.dk BrugteiPhones.dk 121 måler
Telerepair Telerepair 121 måler Helt sikkert et sted jeg benytte igen super service og super imødekommende medarbejde...
Humac Humac 1 km 1000 Tak for rigtig god Service Christian var inde i jeres Butik i dag torsdag og du ...
Anmeldelser
Service findes ikke hos telenor og de laver aldrig fejl????? De skulle sætte mit mobil på standby det kunne de ikke finde ud af og jeg måtte betale for deres dumhed ALDRIG MERE TELENOR SOM I ALDRIG
God fik ordnet min tlf.hurtigt da den var lukket og ku ikke huske Puk koden
Jeg gik derned for at købe en ny telefon, en masse forvirring samt uprofessionel opførsel. Derudover solgte han mig et plexiglas til den telefon, men hvad jeg senere opdager er at det er til en helt anden telefon. Det kan jo ske, men efterfølgende da jeg prøvede at købe det var hans respons bare " nå okay". Desuden får jeg at vide at jeg får rabat på mit abonnement grundet samlerabat, men den rabat gælder så åbenbart ikke fordi mine andre abonnementer er tilknyttet deres gamle rabat som ikke gælder mere hvilket jeg kun fik at vide fordi jeg ringede til deres kundeservice dagen efter. I en tid med mange teleudbydere synes jeg at man burde vægte service højt over for sine kunder, og jeg mener at Telenor kunne gøre det meget bedre.
Købte ny samsung telefon igår,var blevet anbefalet butikken. De sagde man ikke kunne overfører alt fra den gamle telefon til den nye, det måtte jeg selv. Men det kan de ude i Fields, der fik jeg en udsøgt service, efter en halv time, var alt fra den gamle på den nye. Så gå i Fields næste gang, der får man en udsøgt service og ikke at vide det må man selv klare. Lis
Hjælpsom, velinformeret og tålmodig medarbejder, der sikrede jeg fik den bedste telefonløsning til mine behov
Jeg var inde i denne forretning igår for at købe en ny telefon, ingen venlig service, den sælger jeg fik var meget uprofeesionel, ikke servicemindet, flabet og talte ned til mig som kunde. Sælger vidste ikke at Tidal forsætter som tillægs ydelse, ved køb af nyt abonnement. Sælger prøvede at sælge mig et Abonnement, som var langt udover mit forbrug. Måtte kontakte kundeservice 2 gange under besøg i buktikken, for at hente hjælp, da sælger sagde han ikke kunne hjælpe med mine spørgsmål. Brugte 3 timer på køb og opsætning af ny mobil i forretningen, da sælger mente jeg kunne sidde og vente på hjælp imens andre kunder var vigtigere. Det var en virkelig dårlig oplevelse at købe mobil af denne sælger, som var så uprofesssionel og lige glad med kunden efter kontraken for køb af ny mobil og abonnement var underskrevet. Heldigt man så har 14 dages fortrydelsesret og hvis man vælger det kan opsige aftalen efter 1/2år. Giv Jeres ukompentente medarbejder noget undervisning i normal opførsel og Service, så man gider købe ved Jer igen. Hvis man ikke kan svare på et spørgsmål, så undersøg det for kunden.
Rigtig positiv oplevelse. Sælger var tålmodig og lyttede til hvad jeg havde brug for i en telefon. Fik præcist den betjening jeg havde håbet på Selvfølgelig fik man "sælger-talen" med de ekstra ting man nu kan få lagt oveni, men det blev gjort på en behagelig og respektfuld måde, som slet ikke var anmassende
Blev kontaktet af en sælger som ville sælge mig ny telefon med et forrygende abodoment, mente han selv. Lovede mig guld og grønne skove, realiteten er en anden. Jeg blev lovet at jeg ville få nogle airpods med i købet, at jeg kunne skifte op og ned i mit data ift abodoment, så m/bit forbindelse på mit mobile bredbånd. Jeg har aldrig modtaget airpods som sælgeren ville hjælpe mig igennem efter køb, kan ikke få fat på ham og hans team leder siger nu det er nu egen skyld. Har en forbindelse på 10 m/bit altså 1/3 af hvad ser var lovet der minimum ville være, her siger kunde service at det måske skyldes der er et træ imellem ruterne og den mast som sender, øhhhh Ja vi bor i Danmark så der er træer, men når man lover noget skal det også holdes, jeg fik af vide jeg sagt en kunne opsige mit mobile bredbånd, men da jeg så rent faktisk prøvede på det, fik jeg af vide prøve perioden var afsluttet og det bare var ærgerligt. Prøvede at forklare manden at jeg havde henvendt mig med problemet da jeg satte det i gang og fik af vide jeg bare kunne slette mit abodoment når jeg fandt et bedre tilbud, det kunne jeg så åbenbart ikke, kundeservice ville ringe tilbage dagen efter når hans teamleder var der, har intet opkald fået i nu 3 dage. Meget dårlig forbindelse på telefon og opkald bliver ofte afbrudt pga dårlig forbindelse. Kort fortalt en rigtig dårlig oplevelse og har selvfølgelig opsagt mine abodomenter, men skal lige ud af vindings perioden. Hold jer langt væk.
Høflig og tålmodig betjening. Lang ventetid, men hjælpen var værd at vente på
I bund og grund utrolig fraværende og dårlig service igennem hele processen. Købte min nye telefon for 7.000 kr for en måned siden, og alt har været galt. Både forsendelse af sim-kort og besvarelse på forskellige spørgsmål. Hilsen meget skuffet kunde
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik