facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Elgiganten

Elgiganten
Adresse: Nørrebrogade 231, 2200 København N, Danmark
Telefonnummer: 70 80 70 70
By: København
Rute: Nørrebrogade
Gadenummer: 231
Postnummer: 2200


Åbningstider

mandag: 10.00–19.00
tirsdag: 10.00–19.00
onsdag: 10.00–19.00
torsdag: 10.00–19.00
fredag: 10.00–19.00
lørdag: 10.00–17.00
søndag: 11.00–17.00

Nærliggende lignende virksomheder
Proshop Proshop 6 km Det bedste at sige om dette sted er, at det er nemt at finde en P-plads. Indgangen va...
Anmeldelser
Desværre meget ustruktureret i forhold til de andre Elgiganter. Der er kun få sælgere til at hjælpe, med kø på mange mennesker. Efter 35 min, hvor jeg var kommet 2 personer foran ud af 5 valgte jeg simpelthen at gå. Der er mange i butikken af ikke-sælgere, som blot sidder på telefonen og ikke har meget at lave, men når man henvender sig til dem, bliver man henvist til sælgerne… Sad også på et tidspunkt i kø 15 min for så at få at vide at han ikke var fra dén afdeling og jeg dermed skulle vente i kø ved en anden sælger igen. Det gjorde, at jeg måtte gå igen.nTil sidst efter denne oplevelse, 3 dage i streg, valgte jeg at bestille varen online som jeg ellers vidste de havde på lager lige bag ved, som åbenbart KUN de travle sælgere må tage…nMangler virkelig noget struktur, desværre…nOg ja, jeg har været der mellem 11-13 på hverdage, så det er endda udefra myldertidnnJeg synes dog den ene medarbejder jeg har talt med virker venlig nok, men servicen fra de resterende, kan ikke trække op på en ekstra stjerne…
Spurgte efter et simpelt batteri, som de selv bekræfter er hjemme iflg. lagerstatus. Men deres batterihylde er en rodebutik. Ekspedienten går ud på lageret for at tjekke. Efter 10 min kommer hun tilbage og begynder at kigge i computeren. Jeg afventer, men ikke et kvæk fra hende. Endelig spørger om en update, og hun siger, “nåå, jeg tjekker lige varemodtagelsen.”nHmmm, ok, men snak med dine kunder. Jeg må opgive, hvorpå hun højlydt siger til sin kollega, at nu er det lige meget.nSå amatøragtigt. Det er jo ikke ligemeget.
Den bedste kundeservice jeg har fået i en fysisk butik de sidste 2 år. Super sød ung kvalificeret mand og hans kolleger hjalp mig gnidningsfrit igennem! Søde søde søde folk!
Elgiganten løber fra deres ansvar!nnGrundet en installationensfejl på min vaskemaskine har jeg nu vandskade i mit køkken og på bygningen som er gået ned til underboen. Det er nu 6 mdr siden jeg første gang meldte skaden, men jeg bliver hele tiden affejet med at de afventer logisitks forsikring og at det åbenbart er en meget kompliceret sag. Jeg står nu med et ødelagt køkken og en skade til underboen som elgiganten åbenbart ikke kan forstå at de skal løfte ansvaret for!!! Selvom jeg har betalt for at de installerer den!!nJeg kan på ingen måde anbefale elgiganten da man skal bruge halve år på at få dem til bare at kontakte en håndværker til udbedring af de skader de selv er ansvarlige for!
Købte i september et TV. Dur ikke og servicen i forbindelse med reparation og nu nyt produkt er ELENDIGT. Ringer og bliver bedt om at skrive. Skriver og bliver bedt om at ringe. Ringer igen og bliver bedt om at møde i butikken ingen ved om jeg skal slæbe tv’et med eller ej: så elendigt! Køber i power fremadrettet ..
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik