facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Elgiganten

Elgiganten
Adresse: Nørrebrogade 231, 2200 København N, Danmark
Telefonnummer: 70 80 70 70
By: København
Rute: Nørrebrogade
Gadenummer: 231
Postnummer: 2200


Åbningstider

mandag: 10.00–19.00
tirsdag: 10.00–19.00
onsdag: 10.00–19.00
torsdag: 10.00–19.00
fredag: 10.00–19.00
lørdag: 10.00–17.00
søndag: 11.00–17.00

Nærliggende lignende virksomheder
Proshop Proshop 6 km På lager – Levering i morgen bestil inden kl. 22nDet er en sætning der står rigtig ma...
Anmeldelser
Desværre meget ustruktureret i forhold til de andre Elgiganter. Der er kun få sælgere til at hjælpe, med kø på mange mennesker. Efter 35 min, hvor jeg var kommet 2 personer foran ud af 5 valgte jeg simpelthen at gå. Der er mange i butikken af ikke-sælgere, som blot sidder på telefonen og ikke har meget at lave, men når man henvender sig til dem, bliver man henvist til sælgerne… Sad også på et tidspunkt i kø 15 min for så at få at vide at han ikke var fra dén afdeling og jeg dermed skulle vente i kø ved en anden sælger igen. Det gjorde, at jeg måtte gå igen.nTil sidst efter denne oplevelse, 3 dage i streg, valgte jeg at bestille varen online som jeg ellers vidste de havde på lager lige bag ved, som åbenbart KUN de travle sælgere må tage…nMangler virkelig noget struktur, desværre…nOg ja, jeg har været der mellem 11-13 på hverdage, så det er endda udefra myldertidnnJeg synes dog den ene medarbejder jeg har talt med virker venlig nok, men servicen fra de resterende, kan ikke trække op på en ekstra stjerne…
Den dårligste elgiganten jeg selv har været i. Butikken er dårligt organiseret, de har sjældent noget hjemme og jeg bliver som regel forbløffet over hvor mange prisskilte der slet ikke stemmer overens med den vare man kigger på.
Spurgte efter et simpelt batteri, som de selv bekræfter er hjemme iflg. lagerstatus. Men deres batterihylde er en rodebutik. Ekspedienten går ud på lageret for at tjekke. Efter 10 min kommer hun tilbage og begynder at kigge i computeren. Jeg afventer, men ikke et kvæk fra hende. Endelig spørger om en update, og hun siger, “nåå, jeg tjekker lige varemodtagelsen.”nHmmm, ok, men snak med dine kunder. Jeg må opgive, hvorpå hun højlydt siger til sin kollega, at nu er det lige meget.nSå amatøragtigt. Det er jo ikke ligemeget.
Den bedste kundeservice jeg har fået i en fysisk butik de sidste 2 år. Super sød ung kvalificeret mand og hans kolleger hjalp mig gnidningsfrit igennem! Søde søde søde folk!
Dårlig kundeservice og lagerstatus på hjemmesiden passer ikke med hvad de har i butikken
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik