facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Topdanmark

Topdanmark
Adresse: Borupvang 4, 2750 Ballerup, Danmark
Telefonnummer: 70 13 79 13
By: Ballerup
Rute: Borupvang
Gadenummer: 4
Postnummer: 2750


Åbningstider

mandag: 08.00–18.00
tirsdag: 08.00–18.00
onsdag: 08.00–18.00
torsdag: 08.00–18.00
fredag: 08.00–18.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Nærliggende lignende virksomheder
Toms Group A/S Toms Group A/S 530 måler
GN Store Nord A/S GN Store Nord A/S 602 måler Jeg har et par smarte Jabra-hovedtelefoner til arbejdet. Produktet er ok, men jeg kan...
Atea A/S Atea A/S 741 måler De erfare hurtige til at levere !
KMD KMD 853 måler Kursusdag i KMD opus vagtplan Modul 1, love og regler. Vi var det første hold så dage...
Ballerup Kommune Ballerup Kommune 1 km Desværre har min oplevelse med Ballerup Kommune været meget skuffende. I stedet for a...
Øjenklinikken Fredensvej Øjenklinikken Fredensvej 1 km Aflyser tid 20 min før min tid. Vil ikke hjælpe selv om man er i smerter, der bliver ...
Ballerup Gokart Center Ballerup Gokart Center 1 km Spillede begge escape rooms, en virkelig skuffende oplevelse. Vi er som familie oppe ...
Botilbuddet Rødbo Botilbuddet Rødbo 1 km Du finder ikke et mere rummeligt sted end Rødbo, her er plads til alle, og deres beho...
Plejehjem Egely Plejehjem Egely 1 km Plejehjem og beskyttede boliger, rare ansatte til at passe de ældre. Flot og skøn hav...
Plejehjem Lindehaven Plejehjem Lindehaven 1 km Elendigt sted. Særdeles genoptræningen som er mere et plejehjem med en motionscykel e...
Plejehjem Toftehaven Plejehjem Toftehaven 2 km god træning jeg er nu en proffesionel pensionist
Din Private Døgnpleje Din Private Døgnpleje 2 km Desværre et firma der engang var velfungerende. Men som nu på ingen måde lever op til...
Psykiatrisk Center Ballerup Psykiatrisk Center Ballerup 2 km har ikke været her før men det lyder tuff
TEC - Technical Education Copenhagen TEC - Technical Education Copenhagen 2 km Min indledende oplevelse af forløbet var positiv. Skolen virker som et godt sted at s...
Region Hovedstadens Akutberedskab Region Hovedstadens Akutberedskab 2 km I mandags 18/3/24 kl 20 henter 3 ambulancefolk mig efter et grimt styrt på cykel med ...
Grantoftegaard Grantoftegaard 3 km Stødte på stedet helt tilfældigt på vej til Ballerup Museum på en forårssøndag. Der v...
Medisonic Shockwave Klinik Medisonic Shockwave Klinik 3 km Efter at have døjet med tilbagevendende knæsmerter i længere tid, fik jeg prøvet shoc...
Anmeldelser
Jeg kan på det kraftigste fraråde Topdanmark.nVi indhentede tilbud fra både Topdanmark og Storstrøms Forsikring. Efter at have sammenlignet priser og vilkår valgte vi Storstrøms Forsikring til vores hovedparten af vores forsikringer, da de havde det bedste tilbud. Det eneste, vi accepterede hos Topdanmark, var en police vedrørende træfældning, som vi efterfølgende også betalte for.nAlligevel har Topdanmark gennem mere end et år fastholdt, at vi skulle have accepteret alle deres forsikringer. Trods utallige forklaringer om, at vi alene godkendte træfældningspolicen, og at de øvrige forsikringer blev tegnet hos Storstrøms Forsikring, nægter Topdanmark efter min opfattelse at lytte.nSagen er nu endt med, at Topdanmark har valgt at trække mig i fogedretten for et krav på cirka 65.000 kr. for forsikringer, som jeg aldrig har haft til hensigt at tegne hos dem. Min oplevelse er, at selskabet bruger min underskrift på én police som grundlag for at hævde, at jeg har accepteret langt mere, end jeg faktisk gjorde.nJeg finder det både urimeligt og dybt kritisabelt, at man som kunde kan ende i en situation, hvor man i over et år forsøger at gøre opmærksom på en uenighed om, hvad der er blevet accepteret, uden at blive hørt. I stedet mødes man med juridisk pres og krav om betaling.nTil gengæld har min oplevelse med Storstrøms Forsikring været præcis det modsatte. Her har der været fuld gennemsigtighed omkring, hvilke policer jeg ønskede at tegne, og der har aldrig været tvivl om aftalegrundlaget.nPå baggrund af min oplevelse har jeg mistet al tillid til Topdanmark og kan ikke anbefale selskabet til andre.
Jeg havde egentlig besluttet mig for at skifte til Topdanmark, fordi jeg havde fået et godt tilbud på mine bilforsikringer. Men efter et langt og frustrerende forløb med at forsøge at blive kunde, er det åbenbart endt med, at både Topdanmark — og nu også jeg selv — har valgt, at vi ikke skal have noget med hinanden at gøre.nnJeg modtog flere mails om, at jeg manglede at udfylde oplysninger. Hver eneste gang gik jeg ind og udfyldte dem igen. Alligevel fortsatte systemet med at sende de samme beskeder. Jeg kontaktede derfor Topdanmark telefonisk, hvor medarbejderen kunne se, at noget så mærkeligt ud i systemet. Jeg fik at vide, at det eneste der manglede, var tilmelding til Betalingsservice, hvilket jeg selvfølgelig ordnede med det samme. Efterfølgende fik jeg bekræftet, at jeg var tilmeldt.nnEn uge senere modtog jeg så en mail om, at mit tilbud var blevet annulleret, fordi jeg angiveligt aldrig havde udfyldt de nødvendige oplysninger — selvom jeg havde gjort det hele tre gange efter deres egne henvendelser.nnHvis et forsikringsselskab allerede har så mange systemproblemer og så dårlig kundehåndtering, inden man overhovedet er blevet kunde, så skaber det ikke meget tillid til, hvordan tingene fungerer, når man faktisk er kunde.nnJeg bliver derfor hos Tryg, hvor jeg aldrig har oplevet den slags problemer. En lidt billigere pris hos Topdanmark er simpelthen ikke nok, når systemerne og kundeoplevelsen fungerer så dårligt.
Som førstegangskøber af hus har vi tegnet ejerskifteforsikring hos Topdanmark for ca. 40.000 kr., fordi vi ville være sikre på at være dækket, hvis der dukkede skjulte skader op. Vi følte os trygge, indtil vi fik brug for den – og her viste det sig, at dækningen reelt ikke er til at få.nVi har konstateret væsentlige problemer i huset, bl.a. et markant skævt gulv og fugt/skimmeltegn, som ikke fremgår af tilstandsrapporten og dermed burde være dækningsberettiget. Alligevel vælger Topdanmark at afvise dækning. Deres taksator kom to gange, men nedtonede problemerne og brugte argumenter som, at ”tidligere ejer har jo boet i huset i 49 år” eller at gulvet ”føles behageligt at gå på”. Det har jo intet med sagen at gøre.nSamtidig er der tydelig uenighed mellem sælger og taksator om, hvad og hvordan man faktisk er dækket. Som kunde står man tilbage med oplevelsen af, at ejerskifteforsikringen er konstrueret til at afvise i stedet for at hjælpe.nForløbet har desuden været unødigt langvarigt – selvom det allerede ved første besøg stod klart, at man ikke ville dække. Det føles som spild af både tid og penge.nDet giver indtryk af, at man som kunde nærmest skal kunne bevise en total konstruktionskollaps, før ejerskifteforsikringen vil dække – og så er pointen med forsikringen væk. Vi føler os vildledt: vi betalte 40.000 kr. for en forsikring, som i praksis ikke hjælper, når man står med en skjult skade. De penge kunne vi have brugt direkte på renovering.nVi kan derfor ikke anbefale Topdanmark til andre. Tværtimod vil vi råde andre til at vælge et andet selskab – eller skifte væk fra Topdanmark, hvis man allerede er kunde.
Det er uheldigt, at telefonen lægges på på den måde, blot fordi jeg giver udtryk for, at jeg ikke lige overskuer det midt i mine nuværende gøremål.
TOPdanmark besvarer ikke henvendelser og der er lang tids ventetid på telefon. De er måneder om at behandle en anmeldt skade og ældre får ikke den nødvendige hjælp. Pårørende bliver afvist, hvis den berørte ikke er ved telefonen selvom man kan oplyse sagsnummer og persondata.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik