facebooktwitterpinterest
mobil menu

Thansen Tårnby

  1. Kastrup
  2. Kastrup Varehus

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Thansen Tårnby

Thansen Tårnby
Adresse: Kirstinehøj 31, C, 2770 Kastrup, Danmark
Telefonnummer: 31 31 31 31
By: Kastrup
Rute: Kirstinehøj
Gadenummer: 31
Postnummer: 2770


Åbningstider

mandag: 08.00–19.00
tirsdag: 08.00–19.00
onsdag: 08.00–19.00
torsdag: 08.00–19.00
fredag: 08.00–19.00
lørdag: 09.00–17.00
søndag: 09.00–17.00

Opdater info
Anmeldelser
Som rigtig mange andre, så vil jeg klart anbefale ALDRIG at købe cykler hos T-Hansen.nVi har været inde med det samme problem 5 gange siden december, hvor cyklen var omkring halvandet år gammel - batteriet klikkede ikke ordentligt i.n3. eller 4. gang giver de batteriet skylden og beder os købe nyt batteri til 3.500,-, hvilket vi selvfølgelig gør - det havde INTET med problemet at gøre.n5. gang vi kommer for at hente cyklen, melder den fejl med det samme, vi cykler afsted fra butikken. Vi går ind med cyklen for 6. gang. Dagen efter ringer en super arrogant kundeservice fyr, som nu påstår at fejlen skyldes en brugerfejl, hvilket aldrig har været nævnt for os. Han siger, at fejlen skyldes at batteriet bliver sat for hårdt i - hvordan kan det lade sig gøre?nSamme dag kører vi forbi T-Hansen Tårnby for at tage cyklen med hjem, velvidende at den ikke virker. Nu viser det sig, at de har skilt cyklen, så den skal på værksted igen. Vi forlanger at den, i det mindste, bliver samlet igen.nDet tager 2 uger og i dag har de lige sendt en besked om, at fejlen er fundet - en løs ledning til motoren, som skal koste 1.059,- at få fikset. Altså har det ikke en skid med en brugerfejl at gøre! Hvis vi ikke ønsker at få det lavet, skal vi betale 300,- for fejlsøgning, hvilket vi heller ikke lige var blevet gjort opmærksom på - vi sagde flere gange vi på ingen måde ville betale for at de havde skilt den igen.nX-Zite er T-hansen eget mærke, så man kan desværre ikke kontakte en leverandør direkte.nDet er tydeligt, at T-Hansen gør ALT for at fralægge sig ansvaret og blot skyder skylden på nye problemer gang på gang.nDet er super skuffende og man bliver mildest talt hidsig, men det er så absolut sidste gang, at vi har handlet i en T-Hansen butik!nnMan fristes til at gå videre med sagen til bl.a. forbrugermagasinet Kontant, da der jo tydeligvis er rigeligt med sager.
Men kan bestille en cykel på deres hjemmeside samlet men i processen får man ikke besked om at de skal bruge en uge for at udføre opgaven. Når man så taler med kundeservice sp går det op i hat og briller
Skulle ud og hente en lidt bedre cykellygte. Da jeg for den har den tydelig tegn på brug. Jeg påtaler dette for ekspedienten som blot svare at det kan godt se og aflevere lygten tilbage til mig som om det er meget normalt.nJeg beder om en reduktion i prisen grundet varens tilstand. De fortæller mig at det kan den ikke da varen i forvejen er sat 40% ned. Den var på tilbud til 300,- nedsat fra 400,- det er 25%nJeg vælger at få mine penge tilbage.nDer er heldigvis nogle andre butikker hvor servicen er bedre og kan få varen fra ny til samme pris.
Sindssyg dårligt service, købte en køleboks som efter nogle timer blev så varm at jeg ik kunne røre ved den og har selvfølgelig ikke lyst til at have ting der bliver så varme i min bil, det kunne de da godt forstå, men jeg kunne desværre ikke få mine penge retur eller en ny, selvom de heller ikke selv ville køre rundt med noget der bliver så varmt, fuldstændig til grin...
Meget dårlig service. Købte en olie. Valgte ikke at få kvitteringen med. 15 minutter efter går jeg ind igen til samme ekspedient og spøger om jeg kan få pengene tilbage da vi umiddelbart allerede havde en. Det var dog ikke muligt fordi jeg ikke havde min kvittering. Service medarbejderen ville heller ikke engang kigge efter kvitteringen og virkede umiddelbart meget negativ. Husk din kvittering hvis man handler her. For service er der ikke meget af!
Reageer op deze plaats

Thansen Tårnby Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2025 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0031 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik