facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Thansen Roskilde

Thansen Roskilde
Adresse: Industrivej 54, 4000 Roskilde, Danmark
Telefonnummer: 31 31 31 31
By: Roskilde
Rute: Industrivej
Gadenummer: 54
Postnummer: 4000


Åbningstider

mandag: 08.00–19.00
tirsdag: 08.00–19.00
onsdag: 08.00–19.00
torsdag: 08.00–19.00
fredag: 08.00–19.00
lørdag: 09.00–17.00
søndag: 09.00–17.00

Nærliggende lignende virksomheder
Biltema Biltema 73 måler
Anmeldelser
Forfærdelig proces med køb af cykel.nnFra start tabte den luft, i en sådan grad at jeg måtte pumpe den inden hver eneste tur.nnJeg indleverede cyklen, denne blev sendt til reparation, og jeg fik den igen efter et par uger.nDesværre havde man alene lavet noget på gearene, hvilket jeg ikke havde bedt om, men intet arbejde på dæk eller ventiler.nnJeg indleverer den derfor igen og specificerer at der skal nye dæk eller ventiler på hvis ikke det skal blive en returnering.nnDer går et par uger, jeg hører ingenting og ringer derfor tilbage. De har ingen anelse om hvem jeg er eller hvilken ordre jeg refererer til.nJeg bliver bedt om at skrive en mail til kundeservice.nEfter en uge får jeg svar - de synes jeg skal tale med butikken.nSå efter en lang snak, hvor jeg tvinger dem til at forsøge igen, finder de cyklen på lageret.nDenne skal så først sendes afsted til reparation.nAllerede dagen efter får jeg besked om at den kan hentes.nKan se ved afhentning at der i hvert fald ikke er skiftet dæk eller ventil.nnFår den mest nedladende og uhøflige mekaniker i røret der giver mig en lektion i den anvendte ventil og forklarer at jeg altså kan forvente at skulle pumpe hver gang. Han griner ad mig og forklarer at mine tidligere cykler må have været magiske når de ikke har skulle pumpes oftere end jeg forklarede.nnDet blev i stedet til et forsøg på returnering, så jeg har glæde af sagen lidt endnu.nnEn helt igennem dårlig oplevelse, som bestemt ikke kan anbefales.
Kun en til at ekspedere det er bare ikke godt nok THansen kan godt forstå at de kører fra dig.
Kom for at få finde en varer der ikke stod fremme. Det var tre medarbejdere tilstede, men vi endte med at stå i kø i over 45 minutter for bare hjælp da de ingen medarbejdere har der står ude ved gulvet og kan hjælpe- ekstremt ringe kundeservice!
Fik aldrig skiftet vores dæk! Gør jer selv den tjeneste og vælg et andet firma!nnJeg havde bestilt dæk og skift på deres hjemmeside. Blot 30 minutter efter min bestilling bliver tiden rykket 1 uge. På dagen hvor skiftet så skal ske ringer de og fortæller at deres montør er blevet syg det kan jo ske. Så vores tid bliver rykket for anden gang. 2,5 timer inden vores tredje tid får jeg en sms at vores tid igen er blevet rykket, nu 1 uge. Jeg ringer til dem og spøger hvad der foregår. Nu er der slet ikke nogle montør på arbejde.nnElendig oplevelse! Ingen respekt for deres kunders tid!
Rigtig pæn THansen og nem at komme til og venlig betjening
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik