facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for thansen

thansen
Adresse: Skovgårdsvej 23 B, 3200 Helsinge, Danmark
Telefonnummer: 31 31 31 31
By: Helsinge
Rute: Skovgårdsvej
Gadenummer: 23 B
Postnummer: 3200


Åbningstider

mandag: 08.00–19.00
tirsdag: 08.00–19.00
onsdag: 08.00–19.00
torsdag: 08.00–19.00
fredag: 08.00–19.00
lørdag: 09.00–17.00
søndag: 09.00–17.00

Anmeldelser
Alt går meget langsomt, man kan se på arbejderne, at de er ligeglade.
Jeg giver desværre kun 1 stjerne til Thansen Helsinge, og det er udelukkende fordi man ikke kan give 0.nJeg har oplevet en ekstremt dårlig service i forbindelse med en bestilling, hvor butikken ikke har kunnet finde ud af at refundere mit køb.nnJeg har måttet kontakte Thansens kundeservice hele 3 gange for at få styr på noget, der burde være en helt simpel opgave at tilbageføre et beløb for en bestilling, som jeg aldrig fik udbytte af. Hver gang jeg har talt med en medarbejder, er det blevet understreget, at Thansen Helsinge ikke lever op til de standarder, man som kunde med rette kan forvente.nnDet er både frustrerende og tidskrævende at skulle jagte sin egen refundering og samtidig få at vide af deres egne kundeservicemedarbejdere, at butikken ikke leverer den service, man burde kunne forvente. Det giver på ingen måde tryghed eller tillid til butikken, og jeg står tilbage med følelsen af, at man som kunde ikke er i centrum tværtimod.nnAt handle hos Thansen Helsinge har vist sig at være en skuffende oplevelse fra start til slut, og jeg kan på ingen måde anbefale andre at handle her, hvis man ønsker ordentlig behandling, gennemsigtighed eller bare basal kundeservice.
Købte nogle cykelslanger. Aldrig åbnet dem. Forkert størrelse. Kunne ikke finde kvittering. De vil/kan ikke returnere/bytte til andet, selvom min bankapp viser at jeg har købt hos dem. Jeg ved godt, at jeg ikke har RET til dette - men for miljøet og service'en skyld burde de kunne gå et stykke længere. Dårligt for bæredygtighed, at man må kassere gode ting, som de ikke vil tage imod.
Uprofessionelle det bla.kalder sig experter cykelsmede. Har købt en Benilli cykel som jeg er godt tilfreds med men kører man til T.Hansen er der 0 service.jeg har haft problemer med computer som viser forkerte antal km fik en henvendelse fra experterne i Middelfart det påstår der er en defirance på 10-20 procent på viste km det er direkte løgn cyklen har bare stået et døgn i Middelfart og så sent retur uden nogle” experter “ har kigget på problemet. Jeg henvendte mig til Rex cykler Helsinge som har løst problemet bla forkert indstilling af computer.nJeg vil klart anbefale ikke at købe cykel hos T.Hansen der et utrolig dårlig service hvis der opstår problemer med cyklen.
Har været der en del gange efterhånden. Service har ikke været noget at råbe hurra for. Det ville give en okay vurdering fra min side af. Men så sent som i går, da jeg skulle returnere en vare, så får jeg en sur kommentar fra medarbejderen i hovedet. Synes ikke det er okay, som kunde, at blive omtalt som en belastning for butikken.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik