facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Tesla Service - Kastrup

Tesla Service - Kastrup
Adresse: Kirstinehøj 43, 2770 Kastrup, Danmark
Telefonnummer: 33 11 03 62
By: Kastrup
Rute: Kirstinehøj
Gadenummer: 43
Postnummer: 2770


Åbningstider

mandag: 08.00–17.00
tirsdag: 08.00–17.00
onsdag: 08.00–17.00
torsdag: 08.00–17.00
fredag: 08.00–17.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Nærliggende lignende virksomheder
Volkswagen Amager Pladeværksted Volkswagen Amager Pladeværksted 488 måler Super service! Min bil havde fået påført en skade, som de fiksede på en uge og jeg fi...
Anmeldelser
Imponerende ringe serviceoplevelse. Ingen styr på aftaler eller planlægning – og total mangel på kommunikation om forsinkelser og mangler. Jeg måtte rykke tre gange for at få en aftale, som så først kunne arrangeres en måned senere.nAnkom til den aftalte tid og måtte vente over tre timer efter den aftalte tid. Blev derefter informeret om, at der ville være yderligere flere timers forsinkelse.nDa bilen skulle hentes, var der igen ventetid, før jeg overhovedet kunne få udleveret bilen. Alt i alt en utrolig frustrerende og uacceptabel oplevelse.
Efter at have haft min bil til syn, som den ikke bestod, blev der bestilt tid hos tesla, hvilket tog nogle uger. Det er fair nok. Jeg beskriver hvad på bilen der er galt, samt vedhæfter synsrapporten. Jeg får at vide at den estimeret tid på reparation er 4 timer, men efter 3 timer får jeg besked på at der ikke er reservedele til bilen? Dette hører ingen steder hjemme. Jeg står derfor tilbage med en bil der får overskredet deadline for syn.nnEn engelsktalende medarbejder hos tesla kastrup, skal også tænke sig om, om han bør have med service og mennesker at gøre, for efter at have en aftale med tesla om at bilen bliver stilt på deres parkeringsplads kommer han løbende ud og i høj tone fortæller at bilen ikke skal stå der. Servicegenet er ihvertfald noget der skal arbejdes på. Alt i alt en meget negativ oplevelse hos tesla kastrup. Dette værksted kan bestemt ikke anbefales.
Værre service tror jeg næppe i får andre steder. De arbejder i skildpadde fart. Ikke første gang. Nu har jeg afleveret en bil, først efter 22 dage kigger de på bilen og finder fejlen. Og så skal man så vente yderligere så bilen kan repareres. Det er fandme ikke i orden. Ville ønske jeg kunne give dem 0 stjerner.
Bliv langt væk fra dette værksted, vent hellere og kør til et andet Tesla servicecenter.. medmindre du er til løgnagtig grænsende til bedragerisk behandling af personalet fra værkfører og opefter.nJeg kan bare sige at man gør sig enorme anstrengelser for ikke at lave arbejde på garantien og opfinder problemer der ikke er der PÅ trods af at jeg meddeler at en 3.part et alm værksted jeg har tillid til TO gange har set på bilen og fortalt hvad fejlen er... Nu er en helt anden del end den vi har påpeget skiftet og fejlen er der endnu. Ubegribeligt!!!?
Virkelig god service ved Tesla i Kastrup ! Der blev fundet en fejl på min krænningsstbilisator ved en FDM Garantitest og efterfølgende meldte jeg garanti fejlen via Tesla appen. Jeg var dog usikker på om jeg overhoved måtte køre bilen, så jeg kørte forbi Tesla i Kastrup, da var nervøs og her blev jeg taget virkelig godt imod trods jeg dukkede op uden at havde fulgt det normale flow og før de officielt åbnede fandt jeg ud af. Meget venlige, løsningsorienteret og forstående så 5 stjerner herfra !
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik