facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Smørum-Konditori ApS

Smørum-Konditori ApS
Adresse: Flodvej 75, 2765 Smørum, Danmark
Telefonnummer: 44 65 62 85
By: Smørum
Rute: Flodvej
Gadenummer: 75
Postnummer: 2765


Åbningstider

mandag: 06.00–18.00
tirsdag: 06.00–18.00
onsdag: 06.00–18.00
torsdag: 06.00–18.00
fredag: 06.00–18.00
lørdag: 06.00–17.00
søndag: 06.00–17.00

Anmeldelser
Jeg bestilte en fødselsdagskage til 675 kr. til min mands 50-års fødselsdag den 23. januar og betalte med kort. Personalet skrev tydeligt “Betalt” i deres reservationsbog.nnTo dage før fødselsdagen ringede en ung kvinde fra bageriet og fortalte, at konditoriet måtte lukke midlertidigt på grund af skadedyr. Hun bekræftede, at min betaling var registreret som betalt og bad mig komme tilbage for at få pengene refunderet, når de åbnede igen.nnSituationen var meget stressende for os, da det skete så tæt på fødselsdagen, og vi måtte hurtigt finde et andet sted at bestille en kage.nnDa jeg den 18. februar kom for at få min refundering, blev jeg mødt af en meget ubehagelig attitude. En ændre medarbejder fokuserede hele tiden på, at jeg ikke havde min kvittering, selvom betalingen var tydeligt noteret i deres bog, og jeg havde en screenshot af mit kontoudtog som bevis.nnAlligevel følte jeg mig behandlet, som om jeg prøvede at få penge, jeg ikke havde ret til. Jeg var naturligt urolig, men blev bedt om at “tage det roligt”, i stedet for at blive mødt med forståelse eller en undskyldning.nnJeg fik til sidst mine penge tilbage, men på en meget modvillig måde. Selvom jeg havde betalt med kort, fik jeg pengene kontant i mange små sedler og mønter, uden at blive spurgt.nnDenne oplevelse var meget skuffende. Jeg har altid haft et godt indtryk af dette lokale bageri, men denne måde at behandle kunder på har ødelagt min tillid.
Fantastisk brød og kager. Ja i den dyre ende, men altid godt. Stemning og service er op og ned, det kommer meget an på hvem som står bag disken. For nyligt var der en yngre kvinde med kæmpe smil og super god service. Jeg valgte at rose hende ~ jeg var i godt humør, men blev i endnu vi bedre humør efter at være blevet betjent af hende.
Altid lækre kager og brød smager bare godt. Kan varmt anbefales. Prisen er dog også i den høje ende. Men kvalitet og pris følges ad.
Var i dag forbi for 2. gang nogensinde. Begge gange er jeg blevet mødt af en arrogant og sur ældre dame med gråt hår bag disken. Mangel på så lidt kundeservice skal man lede længe efter. Man føler helt, at man skal undskylde for at købe noget. Fik nogle lækre fastelavnsboller med fløde, men har faktisk ikke lyst til at komme igen. Øv
Fantastisk bageri! Igennem så mange år har de leveret høj kvalitet i Smørum. Selvom noget er lidt pricy, så betaler man også for godt håndværk.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik