Scandlines Danmark

Vi var 8 personer med færgen fra Rostok d 10 / 7 2022 kl 2015 det er den dårligste service vi nogensinde har været udsat for, restauranten var lukket pga, af personale mangel cafeteriet så dårlig 2 pølser og pomfritter kr 65 og alt var koldt og spagetti bolonaise var også koldt det er skulle for dårligt, men da de har monopol er der nok ikke meget at gøre ved det uduelige rederi

Uduelig selskab! Lukker ned pga af corona og nu kan man ikke få indløst sit tilgode bevis, det er så tilgrint som det kan være… de har tjent 1100 kr på mig, og dengang de stoppede med at sejle vil jeg have refundering af mine penge! Nu kan man ikke indløse den fordi det kun var gældende i 2021. Dårlig service.

Kære scanlines øv! Vi har haft en heldags billet til gedser-rostock. Det nåede vi så aldrig. Da vi er ved færgen 12.20 færgen skulle sejle kl13.30sidder vi og venter. Kl. 14.00 ringer vi til jer for at høre hvad grunden er. Den skulle angiveligt vare være forsinket i 25min. Efter kl. 14.50 går jeg ned til informationen og snakker med dem. De fortæller at der er noget galt med færgen. Dette er første. 1time og 20min i vente her kl 16.20 er vi endnu ikke kommet med og ønsker derfor en refution samt kompententation for den tid vi ikke får igen.

20.9.2019 Elendig service fra Rostock mod Gedser Vi fik oplyst at vi godt kunne komme med en tidlig færge kl 17, men blev afvist ved ankomst da vi ville scanne billetter ind kl. 16.10 3 biler med 6 voksne og 7 børn må nu vente til kl 19 efter vi har skyndt os mod færgen hjem til DK. En næsten tom færge sejler nu mod DK mens 3 biler står tilbage Sidste år oplevede vi det stik modsatte da vi godt kunne komme med en tidligere færge mod DK, da vi stod i samme situation.

For dyrt pga manglende konkurrence. Altid forsinket. Krav om mundbind på den tyske færge. Helt absurd

Man kan ikke bestille online og ingen support på hverken app eller hjemmeside

Elendig service,dyrt, ... når Scandlines har problemer med færgerne lader de bare passagererne venter uden nogen form af kompensation.... tilgengæld tillader de ikke engang ved forsinkelser at kommer på en tidligere færge eller i havneområdet...........elendig selskab har selv stået 2 dag i Rostock.... med 2 dyre overnatninger og masser af bøvl ingen undskyldning eller nogen form for kompensation!!!!

Venlig lobby og verdens flinkeste receptionist.

Oversat af Google Uhøflig service i restauranten Original tekst Uhøflig betjening i restauranten

Rutevejledning til Scandlines Danmark med offentlig transport

---