facebooktwitterpinterest
mobil menu

Renault Albertslund - Ejner Hessel

  1. Albertslund
  2. Albertslund Bi̇lforhandler

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Renault Albertslund - Ejner Hessel

Renault Albertslund - Ejner Hessel
Adresse: Roskildevej 20, 2620 Albertslund, Danmark
Telefonnummer: 73 12 58 00
By: Albertslund
Rute: Roskildevej
Gadenummer: 20
Postnummer: 2620


Åbningstider

mandag: 07.30–17.30
tirsdag: 07.30–17.30
onsdag: 07.30–17.30
torsdag: 07.30–17.30
fredag: 07.30–17.30
lørdag: Lukket
søndag: 11.00–16.00

Opdater info
Anmeldelser
Jeg sendte min bil Renault 2022 model til værkstedet den 3. januar 2025. Det er en bil, der bruges til arbejde, ikke en privatbil. Indtil nu, den 14. marts 2025, er bilen stadig ikke blevet repareret. De siger, at de har bestilt en ny brændstofpumpe fra Frankrig. Er Frankrig virkelig så langt væk, at det er lettere at sende en person til fods for at hente delen, i stedet for at bestille den med post? Jeg er meget utilfreds med den forsinkelse og den manglende opdatering om, hvornår bilen vil være klar.nI løbet af de sidste 3 år har den samme fejl optrådt i bilen 3 gange. Min oplevelse med Renault Arkana har været meget dårlig. Værkstedet kontaktede mig i sidste uge, fredag, og fortalte mig, at jeg kunne hente bilen tirsdag. Men da jeg ringede til dem på tirsdag, fortalte de mig, at de stadig ventede på godkendelse fra Renault for at kunne reparere bilen .nnDet er en skandale! En bil, der har ventet på at få udskiftet en defekt i næsten 3 måneder, og så skal der stadig vente på, at Renault godkender reparationen.
Jeg var uerfaren med bilsyn og havde derfor nogle spørgsmål, som alle blev besvaret over telefonen inden. Det var nemt at booke tid online. Mens jeg fik synet bilen, ventede jeg i loungen, hvor jeg kunne arbejde og få en kop kaffe imens. Jeg fik en mail med en video hvor bilen blev gennemgået med forståelig forklaring af hvad der sad det ene og andet sted, og hvad bilen var kontrolleret for. Endnu en sød person fra personalet kaldte min bil færdig med synet og satte mig godt ind i hvad jeg betalte for, samt gav et tilbud om at få nogle fordele, hvis jeg blev del af kundeklubben. Alt foregik let og forståeligt. Receptionisten var også super venlig og høflig. Tak for hjælpen!
Aftalt service - nøgle afleveret i nøgleboks som aftalt om morgenen - bilen kunne efter aftale hentes kl 14 - da jeg kom var bilen ikke serviceret - nøglen lå stadig i nøgleboksen. Fik så en låne elbil u/b og kunne så hente bilen dagen efter - men på regningen var der påført forsikring og el til overpris - så jeg skal betale 375 for en u/b bil - ikke ok
Vores gearkasse gik i stykker d. 9/12, d. 11/12 blev bilen gennemgået og reservedele blev bestilt hjem.nInden jul fik vi at vide at hvis det kom hjem mellem jul og nytår ville bilen blive repareret. Delene kom hjem, men bilen blev ikke lavet. Så fik vi at vide at den blev lavet d. 2. Og 3. Januar, dette skete heller ikke. Vi fik først Vores bil d. 8/1. Vi har kun fået information når vi selv har kontaktet jer. I tilbød at vi kunne få en lejebil når en blev ledigt, men til et højt dagsbeløb, der ville ende med at have kostet os næsten 10000 kr for perioden, dette sagde vi nej til.nVi fik dog 15% på regningen pga det havde taget så lang tid og vi fik en meget ren, velduftende og støvsuget bil retur, hvilket var dejligt.
Årlig service var fin. Men min tillid til jeres præ-synstjek har lidt noget af et knæk. Ved afhentning af bilen fik jeg at vide, at begge affjedringsarme foran er knækket. Jeres mand forsikrede mig om, at bilen var sikker at køre i, men at den ikke ville gå igennem syn uden de blev skiftet. Jeg synes det lød underligt og talte med en anden mekaniker som mente, at jeg bestemt ville kunne mærke de var knækket. Jeg valgte derefter selv at køre den til syn dagen efter. Bilen gik igennem syn uden anmærkninger... 7.000 kr. sparet.
Reageer op deze plaats

Renault Albertslund - Ejner Hessel Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2025 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0035 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik