facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Quooker Skandinavien

Quooker Skandinavien
Adresse: Brandstrupvej 4, 2610 Rødovre, Danmark
Telefonnummer: 70 25 20 40
By: Rødovre
Rute: Brandstrupvej
Gadenummer: 4
Postnummer: 2610


Åbningstider

mandag: 08.15–16.00
tirsdag: 08.15–16.00
onsdag: 08.15–16.00
torsdag: 08.15–16.00
fredag: 10.00–15.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Nærliggende lignende virksomheder
JYSK Rødovre, København JYSK Rødovre, København 1 km Venlig betjening og service med at løfte varen ind i bilen,
Anmeldelser
Vi har haft to fejl på under tre år. Først gik push-knappen i stykker lige efter garantien, og nu er elektronikken i hanen stået af. Det har kostet dyrt i teknikerbesøg og reservedele.nnServiceniveauet er desværre rigtig dårligt – lange svartider på flere uger og ingen reel hjælp, udover at sende en teknikerregning på 1.100 kr. og så lægge ekstra oveni for at han fikser det.nnQuooker er smart, når den virker, men både holdbarhed og service er desværre langt fra, hvad man kan forvente til prisen.
Jeg oplevede en helt enestående kundeservice. Jeg havde købt en sort flexhane, som efter fem måneder begyndte at skalle i overfladebelægningen. Jeg kontaktede deres kundeservice og fremsendte billeder af problemet. Kort tid efter blev jeg kontaktet telefonisk med et tilbud om at få tilsendt en ny hane samt gratis af- og genmontering. Det er, efter min mening, et eksempel på kundeservice i absolut topklasse.
Quoocker sender os som det første en hane i messing som er korroderet som de nægter at udskifte. Efter en kamp lykkedes det at få en ny i sort.nDet lykkedes dem også at spænde så godt fast at det har knækket min bordplade. Jeg har haft mit forsikringsselskab, Belfor skadeservice, og Byggesagkyndige på som alle absolut mener at det er quookerens skyld.nnQuooker sender en af deres egne den samme mand som monterede hanen hos mig for at vurdere om det er deres fejl :nGæt konklusionen af hans raport. Quooker kan ikke holdes ansvarlig for dette.nHvordan forventer I at jeg skal stole på dette?nnHar siden forsøgt at tage kotakt til dem, og får at vide af dem alle at de ikke har viden nok til at udtale sig, men at de beder deres leder om at vende tilbage.nder er gået mere end eng måned nu, og han er stadige ikke vendt tilbage.
Vi har købt hus og her var der quooker og cube installeret som er 3 år gammelt.nHverken det kolde vand eller brud virker, og det kogende kører meget langsomt.nnDa vi kontakter quooker siger de at vi skal have et teknikerbesøg.nBesøget vil koste 1300kr, de troede det måske var tanken der skulle skiftes til 2400 for en anden brugt!! Og hertil kom løse dele oveni.nVi skulle forvente en regning på omkring 4500kr.nDet er simpelthen røveri ved højlys dag på et produkt der er knap 3 år gammelt!nnJeg kommer ALDRIG til at anbefale quooker til nogen!!
Havde problemer med vores Quooker Flex efter geninstallation pga. Køkken renovering.nSkrev til deres kundeservice og oprettede et teknikerbesøg. Men intet svar.nKørte så forbi deres butik i Rødovre, og der var serviceen helt i top og fik hjælp til at løse problemet.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik