facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for POWER

POWER
Adresse: Herlev Hovedgade 17, 2730 Herlev, Danmark
Telefonnummer: 70 33 80 80
By: Herlev
Rute: Herlev Hovedgade
Gadenummer: 17
Postnummer: 2730


Åbningstider

mandag: 10.00–19.00
tirsdag: 10.00–19.00
onsdag: 10.00–19.00
torsdag: 10.00–19.00
fredag: 10.00–19.00
lørdag: 10.00–18.00
søndag: 10.00–18.00

Anmeldelser
Det var en skuffende oplevelse at besøge Power i Herlev. Jeg kom blot for at hente en mobil via Click & Collect, men sælgeren insisterede gentagne gange på at tilbyde mig et mobilabonnement, selvom jeg tydeligt afviste det. Det føltes både påtrængende og respektløst.nnDerudover blev jeg også mødt med forslag om panserglas, mobilcover og forsikring – alt sammen tilkøb, jeg ikke havde bedt om. Hele oplevelsen kom til at handle mere om mersalg end om god kundeservice.nnHvis Power virkelig ønsker at forbedre kundeoplevelsen, burde fokus være på at hjælpe kunderne med de produkter, de faktisk har brug for, i stedet for at presse unødvendige tilkøb igennem. En venlig og imødekommende service ville gøre besøget langt mere positivt end de konstante mersalgstricks.
Mit valg var købe den nye mobil i en fysisk butik eller over netteti en lidt billigere online butik - ikke Power Jeg valgt at støtte den lokale Power. Det blev små 9500 kr. Da jeg kommr ud til bilen er batteriet løbet tør for strøm i p-skiven og der var en flot p-bøde. Jeg kommer ALDRIG til støtte lokalt, så længe man har disse aftaler med p-selskaberne.
Det er egentligt både ret dejligt at der er lavet opdeling mellem elektronik og hvidevare, men også virkelig irriterende, hvis man kommer og kigger efter begge ting. Så skal man forlade den ene butik, for at gå ind i den anden. Udover det er elektronikafdelingen ret rodet. Har aldrig set så mange kasser med fjernsyn stå og flde. Det virker som om de bruger butikken til lager. Udover det er personalet ikke de mest hjælpsomme, de tænker kun på at tjene flere penge, fremfor at rådgive. Power Herlev er en god butik, hvis du ved hvad du skal have, og ikke har brug for at tale med nogen om det.
Jeg har besøgt Power i dag, og det var desværre en rigtig dårlig oplevelse. Medarbejderen, jeg talte med, var respektløs og uinteresseret i at hjælpe. Derudover var ventetiden alt for lang, selvom der slet ikke var nogen kø.nDet er langt under det serviceniveau, man forventer, og jeg gik derfra skuffet.
Meget lang ventetid på betjænin ca. 15min for at hente en pakke med en Pc. Selv om butikken stort set var tom for kunder, men en hel del medarbejder som havde god tid til at hyggesnakke eller kigge i telefon. nPrøvede flere gange at henvende mig til forbipasserende personale, som gav Aben videre, med beskeden, der kommer en til dig om et lille øjeblik.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik