facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for POWER

POWER
Adresse: Klampenborgvej 215A, 2800 Kongens Lyngby, Danmark
Telefonnummer: 70 33 80 80
By: Kongens Lyngby
Rute: Klampenborgvej
Gadenummer: 215A
Postnummer: 2800


Åbningstider

mandag: 10.00–19.00
tirsdag: 10.00–19.00
onsdag: 10.00–19.00
torsdag: 10.00–19.00
fredag: 10.00–19.00
lørdag: 10.00–17.00
søndag: 10.00–17.00

Anmeldelser
Meget dårlig oplevelse i POWER Lyngby. Jeg havde reserveret en opvaskemaskine som udstillingsmodel via deres hjemmeside, men ved afhentning stemte varen ikke overens med beskrivelsen. Maskinen manglede vigtige dele og fremstod tydeligt brugt og beskidt.nJeg oplevede også, at jeg fik forkert og misvisende information om produktet i butikken, hvor personalet først påstod, at alt var i orden, selvom det tydeligt ikke var tilfældet. Først efter jeg selv påpegede fejlene, blev der erkendt usikkerhed omkring maskinens stand.
Meget dårligt kundeoplevelse, jeg skal vente for evigt for at købe en ovn fordi der er kun 2 medarbejdere på denne afdeling og det er travlt med andre og alle andre medarbejdere er fri og gå rundt arbejdsløse men det kan ikke hjælpe mig fordi denne en anden afdeling
WOW – den service havde jeg ikke forventet!nnJeg var i Power Lyngby til formiddag for at hente en klik & hent-ordre ordre 226421716.nnAllerede da jeg kom ind, blev jeg mødt af to friske unge mænd, der begge smilende bød mig velkommen. SÅ FEDT!nnDen ene spurgte, hvad han kunne hjælpe med. Jeg fortalte, at jeg havde bestilt min klik & hent for kun 15 minutter siden, og at den endnu ikke var klar. Hans svar: “Det fikser vi bare med det samme!” — og det gjorde han.nnJeg spurgte også, om han kort kunne nævne fordelene ved den større model. Han svarede ærligt, at han ikke var ekspert på netop det produkt, men fandt straks en kollega, der kunne rådgive. Den unge mand med krøllerne blev ved min side under hele vejledningen.nnHan bød velkommen.nHan smilede.nHan spurgte ind.nHan løste mit problem.nHan var ærlig og hentede en kollega i stedet for at gætte eller læse op fra et skilt.nHan fulgte mig hele vejen til kassen og overleverede mig trygt til kassemedarbejderen.nnJeg forventer ærligt talt ikke den service, når jeg handler i elektronikbutikker. Branchen har desværre manglet nærvær i mange år.nnDerfor blev jeg helt blæst bagover og tænkte: WOW – en service!nnDenne medarbejder fortjener et ekstra klap på skulderen. Måske kage:-nDet var en fantastisk oplevelse.
Man bliver bedt om at gå hen og vente på den relevante fagstation og vente på en ekspedient, imens står medarbejderne og hyggesnakker privat, og man kan se andre kunder spejder efter hjælp. Det er sq useriøst. Jeg gik igen og fandt et andet sted at handle
Okay, lidt irriterende at betale med mobilepay også ville returnere noget hvor det så ikke kan lade sig gøre ved andet end bank overførsel?? Hverken kontant, kort eller mobilepay..
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik