facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Netto

Netto
Adresse: Smakkegårdsvej 114, 2820 Gentofte, Danmark
Telefonnummer: 87 78 78 11
By: Gentofte
Rute: Smakkegårdsvej
Gadenummer: 114
Postnummer: 2820


Åbningstider

mandag: 07.00–22.00
tirsdag: 07.00–22.00
onsdag: 07.00–22.00
torsdag: 07.00–22.00
fredag: 07.00–22.00
lørdag: 07.00–22.00
søndag: 07.00–22.00

Anmeldelser
Netto på Smakkegårdsvej 114, 2820 Gentofte holder lukket grundet renovering af lokalerne indtil 8 Oktober 2026 kl 0800nnEllers god netto med fantastisk service, jeg ser frem til i åbner på ny.nnVi ses til efteråret.
Butikken er generelt et rigtig godt sted at handle, hvor man som kunde normalt bliver mødt med venlighed og god service fra de fleste medarbejdere – hvilket gør det ekstra frustrerende, når oplevelsen pludselig falder så markant på grund af én enkelt medarbejder.nnDet er næsten fascinerende at opleve, hvor konsekvent man kan levere en elendig kundeoplevelse – hver eneste gang.nnService virker til at være et fuldstændig ukendt begreb, for en ung pige, ved navn Signe. I stedet bliver man mødt med himmelvendte øjne, tydelig irritation og en attitude, der signalerer, at kunder mest af alt er til besvær. På et tidspunkt er jeg endda blevet nægtet betjening af hende – hvilket ærligt talt er et nyt lavpunkt, selv for denne medarbejder. Derudover har jeg overværet en hændelse, hvor Signe formår at håne to unge piger, ud af butikken. Hvilket tydeligvis efterlod alle omkring, med en enormt dårlig smag i munden.nnMan kan kun undre sig over, hvorfor man vælger et job i service, hvis man så åbenlyst ikke kan udstå mennesker. Det kræver ikke meget: en smule høflighed, en basal respekt og måske et minimum af professionalisme. Men selv de mest grundlæggende forventninger bliver ikke opnået af Signe.nnHvis det her er standarden, bør ledelsen tage et alvorligt kig på, hvad der foregår med denne medarbejder. For som kunde sidder man tilbage fuldstændigt rystet. Det her er simpelthen ikke i orden.
Virkelig ringe netto. 1/3 af gangene man er der er der en bekymrende mangel af varer på hylderne, og flaskeautomaten er stort set altid i udu. Håber de kan rette lidt op på det.
Besøgt lidt før kl. 16:00 på en mandag.n1 Tjek datoerne, for der kan være flere vare der er udløbet ...n2 Du skal ikke have travlt når du skal gennem kassen. Én kasse åben, og der var mere fokus på at fortælle at personen i kassen skulle hjem, end at få åbnet endnu en kasse. Var tæt på bare at gå igen ...
Dårlig hygiejne, dårlige råvarer der er muggen bestemt ikke spiseligt Ingen afskærmninger, handsker eller eller forbehold taget under covid19. Kun én dag var der handsker og ingen håndsprit og intet kontrol. Og når man så gør butikschefen opmærksom på det for 5. gang, i håb om at det bliver bedre, og endda foreslår forbedringer, er det simpelthen for ringe det sker gentagende gange.nMedarbejdere er for det meste meget søde og venlige, men ikke særlig opmærksomme på omgivelserne. Det er dog bedre end chefen, som bare har en dårlig fremtoning, altid sur og som råber op igennem hele butikken. Butikken har meget potentiale eftersom der ikke ligger nogen andre supermarkeder lige rundt om hjørnet. Men desværre er chefen ikke god til at tage imod feedback fra de lokale kunder. Dermed gives der kun 2 stjerner
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik