facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Nørreport

Nørreport
Adresse: 1360 København, Danmark
By: København
Postnummer: 1360


Nærliggende lignende virksomheder
Nørreport Nørreport 60 måler En station med meget trafik. Får mig fra A til B hver dag. Her er tit beskidt og mang...
København H København H 1 km Gode muligheder for køb af læsestof, mad, drikke og snacks til rejsen.nTilgængelige s...
DR Byen DR Byen 3 km Godt metrostop, lige ved DR Byen og en madbutik!
Lergravsparken St. (Metro) Lergravsparken St. (Metro) 4 km Som alle andre stationer
Femøren St. (Metro) Femøren St. (Metro) 6 km Lille station med elevator.
Anmeldelser
Virkelig upraktisk at den største station ikke har en elevator direkte fra regionaltog til metro uden at man skal op på gadeplan og gå henover pladsen for at finde en elevator. Ikke særlig handicapvenligt.nAlle rejsende til lufthavnen skal skifte på Nørreport med tunge kufferter. Folk med barnevogne, rollator og kørestole skal bruge meget mere tid for at skifte.
Jeg er ked af det – de har ansat folk med det formål at give service til deres kunder, men det giver ikke en god oplevelse, langt fra noget pleasant!nI dag oplevede jeg, at de ikke bare gav forkert information om mobile pendelkort – de talte også respektløst til mig. Jeg blev skuffet over det, og i stedet for at sige undskyld, talte de med attitude, som om de slet ikke følte, de var ansat for at hjælpe folk. Det føltes som om, han var der for at ødelægge folks dag…nnHvorfor ansætter Metro sådan nogle mennesker? Laver I ikke psykologiske tests ligesom DSB? De her personer er ikke skabt til sådan et job. Ud med dem.nnJeg var i Metro i dag – omkring kl. 11:58 ringede jeg til jeres kundeservice og klagede, men de sagde, at de har brug for noget skriftligt…nnJeg husker tydeligt, at hver medarbejder sagde noget forskelligt, og ingen af dem opførte sig venligt eller hjælpsomt. Det føltes som om, de talte til mig som en fjende – ikke som en kunde, der bare havde brug for vejledning.nnJeg skriver her også, så folk ved, hvordan jeres ansatte opfører sig. Én siger, at jeres pendelkort er i orden, en anden siger, at det ikke er det – og når man spørger en tredje, får man sådan en behandling!!nnMetro fortjener ikke flere stjerner, før deres ansatte er servicemindede og ikke kun taler engelsk! De skal have forståelse og respekt for mennesker. Vi bruger teknologi for at gøre hverdagen lettere – ikke hårdere – og kunder bør ikke behandles som varer eller maskiner!nnJeg tror faktisk, at mange af jeres kunder kender reglerne bedre end jeres informationsmedarbejdere i Metro. Sjovt nok risikerer folk at få bøder på grund af forkert information fra jer – og de har ingen bevis at fremvise!
En okay S-tog station... Desværre er der ingen der holder øje med, om der medbringes cykler på perronen i myldretiden, som ellers ikke er tilladt, ligesom der ikke er nogen der håndhæver forbuddet mod tobaksrygning på perronerne...
Rulletrappen har ikke virket i mere end to uger.
Nørreport er med både Metro, S-tog og regionaltog et trafikalt knudepunkt med mange tusinde rejsende hver dag. Det er bekvemt at de tre togsystemer er forbundet under gadeplan så man som transitrejsende slipper for at komme op på Nørreport. Der er for nylig etableret en opgang til Frederiksborggade mod Kultorvet. Den er genial, men det er mindre gennemtænkt at man ikke har ført rulletrapperne helt op på gadeplan. Dårligt gående tvinges til at vente længe på de langsomme og håbløst underdimensionerede elevatorer.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik