facebooktwitterpinterest
mobil menu

Lidl

  1. Odense
  2. Odense Supermarket

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Lidl

Lidl
Adresse: Cikorievej 2A, 5220 Odense SØ, Danmark
Telefonnummer: 80 70 27 02
By: Odense
Rute: Cikorievej
Gadenummer: 2A
Postnummer: 5220


Åbningstider

mandag: 07.00–21.30
tirsdag: 07.00–21.30
onsdag: 07.00–21.30
torsdag: 07.00–21.30
fredag: 07.00–21.30
lørdag: 07.00–21.30
søndag: 07.00–21.30

Opdater info
Nærliggende lignende virksomheder
Rema 1000 Rema 1000 850 måler Lille og kompakt Rema 1000 nn+ Stor P-Pladsn+ God servicen+ Rent og pæntnn- Frugt og...
365discount Odense, Kochsgade 365discount Odense, Kochsgade 3 km
Kvickly Odense Kvickly Odense 3 km Skulle hente 2 pakker, men manden bag skrænten var simpelthen så behagelig og rar, at...
Rema 1000 Rema 1000 3 km Rema 100000000000 - rigtig fin butik på Skibhus vej. Godt med cykelparkering lige ude...
365discount Odensevej 365discount Odensevej 5 km Dårligt styr på pakkeshop og ringe service ved kassen. Generelt virker det som om det...
365discount Gartnerbyen 365discount Gartnerbyen 5 km Hvis tilbuddet er godt I deres avis, så skal du ikke handle her. De har ALDRIG de god...
Rema 1000 Rema 1000 5 km Super behagelig butik at besøge. Altid ren og pæn og flinkt og hjælpsomt personale....
Rema 1000 Rema 1000 5 km Købmand Henriksen, og hans venlige og altid hjælpsomme ansatte gør et fint arbejde. ...
Dagli'Brugsen Dagli'Brugsen 5 km Bruger den ofte.nRimelige god butik, men lidt dyrt.
365discount Odense, Rugårdsvej 365discount Odense, Rugårdsvej 6 km
Rema 1000 Rema 1000 8 km Dårlig ind og udkørselnStor butik, men meget rodet butik.
Anmeldelser
Oplevelsen i butikken er god, pæn og præsentabel. Men de scan-selv kasser virker elendigt, og de stakkels medarbejdere bliver overfuset gang på gang, fordi det virker så dårligt, og man ikke vil sætte mandskab på til at åbne betjente kasser. Det er ikke okay overfor de unge mennesker, der står og skal hjælpe folk igennem ekspederingen. Jeg giver fem stjerner lige så snart, der altid er et betjent kasseapparat åbent. Det er ledelsen der må gøre noget her, for at passe på medarbejderne og for at respektere de handlendes tid.
Jeres butik er den værste lidl i hele odense i har ingen service længere taler grimt til kunderne snakker i privat telefon foran kunderne åbner ikke en kasse og undskyldningen er i ikke må og ovenikøbet skal jeg se på jeres personale entriere og både se og høre på jeres grimme sprog til hinanden. Ingen medarbejdere der hilser på kunderne eller gider tage sig tid til at vise kunderne noget når de ber om hjælp. Jeg plejede og elske og komme i jeres lidl men nej tak køre gerne til konkurrenten eller 20km længere for at undgå jeres uforskamede personale. Alt dette sker foran min søn på 2 år og min mand og flere andre kunder. Og hvis man kunne give 0 stjerner gjorde jeg det
Jeg oplever at der er for få betalingskasser åbne af gangen. Og et par mærkelige oplevelser at personen der sidder bag kassen, taler i headset, om hvad for mig lyder som en personlig samtale. Ikke rart slet ikke at have kontakt med personen som betjener kassen.
Vi kommer af og til i denne Lidl i weekenderne, primært for morgenbrøds-afdelingen. Pizza og brød er dog på det seneste blevet overbagt, og efter i dag at have fået den værste serviceoplevelse, er vi nu færdige med at komme der.nnMin kæreste og jeg var ved scan-selv kasserne, da kassen ikke ville scanne en varer. En medarbejder kom hen uden at sige et ord man kunne i det mindste sige “hej” eller “skal jeg lige hjælpe her”. Medarbejderen scanner sin brik og siger så “hvor har i taget den henne?”. Der var tale om en pakke brownies som lå fyldt op i en kundevogne lige op til kasserne, så vi svarede “bare henne i en af vognene her”. Som kigger på os og siger “hvad stod der?”. Jeg kigger noget forvirret og siger jeg befolke lige hvad der stod. “Kigger I ikke hvad der står?” Spørger hun så igen, irriteret og nedladende. Og nej, min kæreste og jeg kigger ikke altid pris men vælger varer efter lyst. Hun gik så bare væk fra os uden at sige noget videre. Jeg siger til hendes ryg for hun er gået fra os at det kan være lige meget, for så skal vi bare ikke bede os den varer vi var åbenlyst til meget besvær for hende, i hendes øjne. Det fik hende til at vende om og gå tilbage imod og hun stod og begyndte at scanne hendes brik uden at sige et ord til os. Jeg gentager så “vi skal ikke have varen alligevel”. “Ja det hørte jeg” siger hun uden at kigge på os. Og så løb min venlighed op. Jeg kiggede efter et navneskilt og eftersom jeg ikke kunne se det spurgte jeg hende om navn, hvortil hun svarede “Mona. Jeg bliver altså ikke bange af at I spørger om mit navn”. Og bare det at hun svarer at hun ikke bliver bange siger jo noget om, at hun godt er klar over at hendes adfærd ikke er okay. Jeg ved desuden heller ikke hvad hun skulle blive bange for, men det er måske standard for hende at blive bange når nogen spørger hende om hendes navn? Om hun rent faktisk hed Mona ved jeg ikke, men hun var en yngre medarbejder af anden etnisk herkomst. Stod ved kassen omkring kl 11.45 søndag d. 14 september, så må det kunne ses på en vagtplan et sted.nnEn anden meget venlig medarbejder en gut kom og hjalp os i stedet. Men hende Monas adfærd gjorde at vi fravalgte at handle en varer der én dag, men samtidig også at vi fremover ikke kommer der igen!
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde jeg gjort det.nJeg vil gerne udtrykke min store utilfredshed med den måde, jeres medarbejdere behandler kunder på i jeres butik Lidl NyborgvejnnDet er dybt skuffende at opleve så lidt respekt, som visse ansatte udviser over for kunder. Det burde være en selvfølge, at man som kunde bliver mødt med venlighed og professionalisme – men i stedet bliver man talt ned til med en hård og ubehagelig tone. Den form for opførsel er ikke acceptabel, hverken i detailbranchen eller nogen andre steder.nnJeg håber, at I tager dette alvorligt og sikrer, at jeres medarbejdere bliver oplært i ordentlig kundeservice og respektfuld kommunikation.
Reageer op deze plaats

Lidl Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2025 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0035 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik