facebooktwitterpinterest
mobil menu

JYSK Hovedkontor

  1. Brabrand
  2. Brabrand

Anmeldelser, kontaktoplysninger for JYSK Hovedkontor

JYSK Hovedkontor
Adresse: Sødalsparken 18, 8220 Brabrand, Danmark
Telefonnummer: 89 39 75 00
By: Brabrand
Rute: Sødalsparken
Gadenummer: 18
Postnummer: 8220


Åbningstider

mandag: 07.45–16.30
tirsdag: 07.45–16.30
onsdag: 07.45–16.30
torsdag: 07.45–16.30
fredag: 07.45–16.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Opdater info
Nærliggende lignende virksomheder
Engsøgård Plejehjem Engsøgård Plejehjem 843 måler Altid Professionel betjening og søde tappere til gavn for alle danskere
ELCON A/S ELCON A/S 2 km Clevers installationspartner ELCON, er utrolig sjuskede og dårlige til deres arbejde....
Aarhus Fysioterapi Aarhus Fysioterapi 2 km To uger før et ultraløb var jeg begyndt at døje med smerter i mit knæ under og især e...
Aarhus Baby Univers Aarhus Baby Univers 2 km Vi vil ikke anbefale osteopati her for babyer - spild af penge. Vi fik en behandling ...
Danske Fragtmænd Fragtterminal Aarhus – Express og Lagerhotel Danske Fragtmænd Fragtterminal Aarhus – Expr... 2 km Fin service, men de kunne bruge lidt bedre vejledning ift at finde pakke udlevering o...
Johs. Sørensen & Sønner A/S Johs. Sørensen & Sønner A/S 2 km Chauffører kører hasarderet og personfarligt.
Anmeldelser
Ekstremt dårlig kundeservice og en frustrerende oplevelse!nnJeg har sjældent oplevet så dårlig service som hos JYSK!nnVi købte spisebordsstole, men opdagede, at der manglede skruer til at samle dem. Vi bestilte derfor nye stole, men endnu en gang manglede der skruer – denne gang nogle andre!nnVi har kontaktet kundeservice adskillige gange, men uden at få nogen reel hjælp. I stedet blev vi henvist til selv at køre ned i butikken for at få løst problemet. Det betød gentagne ture frem og tilbage – vel at mærke med en nyfødt baby på armen!nnI alt har vi været i butikken hele 8 gange, før vi endelig stod med komplette spisebordsstole! Otte gange for at få en vare, der burde have været komplet og klar til at samle fra starten. Det er simpelthen uacceptabelt!nnVi har flere gange givet udtryk for vores frustration over for kundeservice og spurgt ind til en form for kompensation for den enorme mængde tid og besvær, vi har været igennem. Men heller ikke her var der nogen forståelse eller vilje til at finde en løsning.nnDet er både skuffende og dybt frustrerende, at man som betalende kunde selv skal bruge så meget tid og energi på at rette op på fejl, som JYSK burde have taget ansvar for fra begyndelsen.nnDårlig stil, manglende ansvar og en kundeservice, der på ingen måde lever op til forventningerne.nnEn helt igennem elendig købsoplevelse, som har kostet os unødvendig tid, transport og frustrationer. Jeg forventer langt bedre service fra en så stor virksomhed som JYSK.nnKan bestemt ikke anbefales!
Vi købte den 30 April, 8 specialfremstillede gardiner hos JYSK for over 22.000 kr. – og det blev desværre en oplevelse præget af fejl, lang ventetid og manglende kundehåndtering.nnAllerede ved første levering var 3 af 8 gardiner fejlbehæftede. Vi reklamerede og dokumenterede fejlene med billeder. Vi fik efterfølgende 3 nye gardiner, men også disse havde fejl – bl.a. skæv oprulning, kraftig raslen, bøjning og andre problemer.nnDet endte med endnu en omlevering, og først den 12. august, over tre måneder efter bestillingen, modtog vi endnu et sæt.nnDet mest skuffende var dog ikke kun fejlene – men måden sagen blev håndteret på. Vi oplevede igen og igen, at det var os som kunder, der skulle drive sagen fremad. Vi skulle rykke for svar, efterspørge status, sende billeder og videoer og følge op på JYSK, som samtidig skulle rykke deres leverandør Kirsch. Der vi først reklamerede måtte vi gang på gang kontakte JYSK for status, og efter en MÅNED, vendte de endelig retur og fortalt de havde glemt at videresende vores billeder af fejlene til deres underleverandør Kirsch…nnEfter gentagne fejl mistede vi tilliden til, at endnu en omlevering ville løse problemet, og at der ikke ville opstå fejl på det næste sæt gardiner, eller at de overhovedet har en lang levetid, vi bad derfor om at få købet ophævet. Det blev afvist.nnDer blev på intet tidspunkt tilbudt kompensation, eller blot en gestus for det meget lange og frustrerende forløb. Når man har betalt over 22.000 kr. og brugt måneder på at få løst fejl på produkterne, havde vi ærligt talt forventet mere.nnVi forstår, at fejl kan ske. Dét, vi ikke kan acceptere, er den samlede oplevelse: gentagne fejl, over tre måneders forløb, manglende initiativ og en følelse af selv at skulle kæmpe for at få sagen videre.nnVi havde forventet en langt bedre kvalitet og ikke mindst en langt mere professionel behandling som kunde hos JYSK.nnEfter dette forløb er vores tillid til JYSK desværre væsentligt svækket, og vi kan ikke anbefale JYSK til specialfremstillede gardiner.
Skrammel produkter. Tænker om ejerne selv har prøvet at samle et LIMFJORDEN skab? Eller om de har for travlt med at ødelægge Silkeborgs smukke natur med deres prestige byggeri
Har i dag været i Jysk i Kokkedal.nFlere gange været i anden Jysk uden held til god vejledning, men IDAG….. Wow,nHvis Jysk kåre månedens medarbejder Daniel i Kokkedal afd.nHan ejer en sjælden evne til at møde og læse kunden.nTillykke Jysk med at Daniel Arb hos jer.
Først udlevere de en anden vare end jeg har bestilt, så tre forsøg med kundeservice før de finder en måde til ombytning. Dårlig kundeservice hele Vejen igennem. nIkke et behageligt sted at handle mere.
Reageer op deze plaats

JYSK Hovedkontor Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2026 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0045 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik