facebooktwitterpinterest
mobil menu

IKEA

  1. København
  2. København Møbelforretni̇ng

Anmeldelser, kontaktoplysninger for IKEA

IKEA
Skandinavisk kæde, der sælger samleklare møbler, tekstiler, lys og andre produkter til boligindretning.
Adresse: Dybbølsbro 4, 1577 København V, Danmark
Telefonnummer: 70 15 09 09
By: København
Rute: Dybbølsbro
Gadenummer: 4
Postnummer: 1577


Åbningstider

mandag: 10.00–20.00
tirsdag: 10.00–20.00
onsdag: 10.00–20.00
torsdag: 10.00–20.00
fredag: 10.00–20.00
lørdag: 10.00–20.00
søndag: 10.00–20.00

Opdater info
Nærliggende lignende virksomheder
HAY House HAY House 2 km God og nærværende service fra Zoe omkring sofaer. Lytter og tager sig god tid. Virkel...
Anmeldelser
Vi fandt hvad vi kom efter og vi fik hjælp til det vi gerne ville have hjælp til .nNu mangler vi bare at tingene kommer, bliver samlet og taget i brug
Vi fik designet et køkken hos IKEA København i slutningen af februar.nOverløbet kunne ikke kobles til vasken, fordi der manglede en forlængerdel til afløbsrøret. Jeg forstår simpelthen ikke, hvordan det kan ske, når det er IKEA selv, der har designet hele køkkenet – burde de ikke vide, hvilke dele der skal bruges?nJeg måtte gå frem og tilbage mellem tre etager for at finde hjælp,nden mandlige medarbejder i køkkenplanlægningsafdelingen stod ved reception kunne overhovedet ikke finde en løsning på problemet og manglede både forståelse og handlekraft, sidst blev vi bedt om at kontakte kundeservice via tlf med over en times ventetid.nnHeldigvis fandt jeg en hjælpsom ung mand og en pige i returafdelingen på -1 etage, som har været sød til at finde en løsning.nnKøkkenafdelingen burde virkelig tage sig sammen…
Butikken på Fisketorvet er svær at finde rundt i. Underlige gange og spøjs og snæver indretning. Det er især bemærkelsesværdigt, at indretningen af butikken er så rodet, når bygningen er helt ny.
Først så var Vevelstad sengen udsolgt, så hvorfor have den til udstilling hvis den er udsolgt? Og for det andet, så var det næsten intet personale omkring der var til hjælp.nSå ender jeg bare med at købe Vihalse sengen som er er delt i to dele emballage hvilket var ret meget at skulle være på. Så finder jeg først ud af nu her at der ikke hørte en lamelbund med, men det stod ingen steder og der var intet personale til rådighed til at fortælle os det og selv dem ved kasse/selvcheck ud, kunne ikke informere os om det.nOgså kan jeg ikke engang bestille lamelbunden online da det bare ikke virker og der står der kun er EN tilbage i klick n collect. Altså er det fordi I vil tjene penge på leveringen? Det er så ringe at man skal få det seperat og det ikke engang er gjort åbenlyst for den enkelte kunde.nIkke nok med er der mangel på personale, mangel på varer, men så er der bare intet form for service.
Klage over kundeservice – IKEA Dybbelsbro, 23/12/25nnKære IKEA ,nnJeg skriver for at gøre opmærksom på en meget utilfredsstillende oplevelse, jeg havde i IKEA Dybbelsbro den 23/12/25.nnJeg blev betjent af en ældre kvindelig medarbejder ved navn Susanne, jeg havde desværre en forfærdelig oplevelse da Medarbejderen var meget svag i sproget, hvilket gjorde kommunikationen vanskelig, og derudover blev der talt til mig på en uhøflig og ubehagelig måde. Det efterlod mig med en følelse af ikke at blive taget seriøst som kunde.nnJeg har fuld forståelse for, at alle kan have en dårlig dag, og mit ærinde er ikke at udskamme den pågældende medarbejder. Jeg håber derimod, at hun kan blive tilbudt et kursus eller støtte i god kundeservice og kommunikation, så lignende situationer kan undgås fremover.nnJeg handler ofte i IKEA og forbinder normalt jeres butik med god service, så denne oplevelse var desværre en stor skuffelse.nnTak fordi I tager jer tid til at læse min henvendelse. Jeg håber, den kan bidrage konstruktivt til at forbedre kundeoplevelsen.
Reageer op deze plaats

IKEA Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2026 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0035 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik