facebooktwitterpinterest
mobil menu

IKEA

  1. København
  2. København Møbelforretni̇ng

Anmeldelser, kontaktoplysninger for IKEA

IKEA
Skandinavisk kæde, der sælger samleklare møbler, tekstiler, lys og andre produkter til boligindretning.
Adresse: Dybbølsbro 4, 1577 København V, Danmark
Telefonnummer: 70 15 09 09
By: København
Rute: Dybbølsbro
Gadenummer: 4
Postnummer: 1577


Åbningstider

mandag: 10.00–20.00
tirsdag: 10.00–20.00
onsdag: 10.00–20.00
torsdag: 10.00–20.00
fredag: 10.00–20.00
lørdag: 10.00–20.00
søndag: 10.00–20.00

Opdater info
Nærliggende lignende virksomheder
HAY House HAY House 2 km Her er der virkelig mange fed ting. Personalet er virkelig flinke med råd og vejledni...
Anmeldelser
Konceptet med en IKEA designet til København er en af de bedre ideer længe. Tager du det offentlige eller kommer på cykel, er den nem at komme til. Du kan endda låne en ladcykel gratis til at køre din ting hjem med. Kommer du i bil, er der parkering i kælderen. Dog kun de første 2 timer der er gratis.nnButikken i sig selv er som de fleste andre IKEA, dog er alt i lidt mindre skala end mange andre steder. Udover det er de eneste kasser selvbetjening, hvilket fjerner lidt af servicen fra butikken.nnUdover det er det nogle af de klammeste toiletter jeg har set længe. Man skulle ikke tro butikken kun har været åben i lige over en år. Man kan godt blive i tvivl om rengøringstandarten i resten af butikken, når toiletterne er i så dårlig stand.
Bliver aldrig fan af dette hus, umuligt at finde det man skal bruge og talte med 3 medarbejder der ikke talte dansk
Ikea skal selvfølgelig også strømlines som så mange andre store virksomheder, men deres nye concept med standerbestilling til kantinen, fungerer ikke i de travleste tidspunkter.nEffektiviteten er bare ikke tilfredsstillende. De kan ikke følge med bestillingerne, og det synes at logistikken med at kunderne står og venter på deres mad blive udleveret Kontra dengang kunden selv valgte retterne i kølemontre og ved varmretsdiskensynes ikke at være proceseffektivt, tværtom.nnDet går hurtigt at bestille, men det tager meget længere tid før du får maden udleveret.nnSå konkret eksempel: Ja, jeg har rigeligt tid at sidde og skrive i, da jeg tastede min bestilling ind 18.56.nnKlokken er nu 19.17, og jeg venter fortsat. Det bliver spændende at se om jeg når at få min bestilling og spise det, eller om jeg bliver smidt ud, nu når de lukker 20.00
Jeg er dybt skuffet over den service, jeg har modtaget fra IKEA i forbindelse med montering og køb af mit køkken. Jeg havde store forventninger til jeres service, men desværre har oplevelsen været alt andet end tilfredsstillende.nnFørst og fremmest har jeg betalt ekstra for at få tilsluttet alt i køkkenet, men intet er blevet tilsluttet. Dette inkluderer både vand, el og hvidevarer, som jeg specifikt havde bedt om at få installeret. Bordpladen er heller ikke blevet sat op, hvilket gør køkkenet ubrugeligt. Derudover er der blevet bestilt de forkerte varer, hvilket har forsinket hele processen yderligere.nnSkabene er blevet monteret alt for højt oppe, hvilket gør dem svære at nå og bruge. Dette er en grundlæggende fejl, som burde være undgået.nnKundeservicen har været fuldstændig elendig. I går ventede jeg en time i telefonen, hvorefter jeg fik at vide, at den afdeling, jeg skulle tale med, var gået hjem for dagen. I dag blev jeg sendt rundt mellem forskellige afdelinger, og nu får jeg at vide, at de først kan kontakte mig om et par dage. Dette er uacceptabelt.nnJeg står nu i en lejlighed fyldt med IKEA-ting og mangler et funktionelt køkken, hvilket betyder, at jeg ikke kan bo her. Alle værelserne er fyldt helt op med kasser og ubrugelige køkkenelementer. Det er virkelig frustrerende, at I er så uduelige og ikke kan levere den service, I lover.nnHåndværkerne, der monterede køkkenet, sagde, at der kunne gå op til 10 uger, før de kom igen og lavede resten. Dette er simpelthen ikke godt nok. Jeg er helt målløs over denne behandling og forventer en hurtig løsning på problemet.
Jeg tilslutter mig andre kommentarer omkring følelse af mistillid til kunderne ved kassen. Jeg opdagede midt i scan selv, at jeg havde glemt en del af en vare, som jeg fik lov til at hente. Imens havde en IKEA-medarbejder som jeg følte stod og åndede mig i nakken fra første øjeblik talt mine varer og spurgte mig idet, jeg kom løbende tilbage, om jeg havde husket at scanne alle tingene. Jeg svarede, at ja, det tror jeg jeg var i gang med at tjekke, hvorefter hun så fortalte mig, at det havde jeg ikke og derefter gennemgik min kurv.nnJeg er klar over, at de formentlig får at vide, at de skal holde godt øje, men jeg synes, at det er meget ubehageligt, at der er sådan en mistro og mistillid til kunderne. Sæt dog betjente kasser op, hvis I stoler så lidt på kunderne!
Reageer op deze plaats

IKEA Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2025 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0032 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik