facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise
Adresse: Engholm Parkvej 8, 3450 Lillerød, Danmark
Telefonnummer: (888) 342-2156
By: Lillerød
Rute: Engholm Parkvej
Gadenummer: 8
Postnummer: 3450


Anmeldelser
Har haft en HP laser printer i 2,5 år. Men nu vil den bare ikke printe. Jeg har kørt Win11 diagnosticeringsprogram samt HPs scan og printer doctor vers. 5,74, jeg har fulgt de råd, der blev givet undervejs, farvepatronerne har mere end 50% farve. Jeg har reset printeren aktiver wireless-knap + cancel-knap + tænd-knap. Der kommer ingen som helst fejl meddelelse og der er heller ingen hjælp på deres hjemmeside. Det er sgu træls.nSmider lige nogle skrmdmps ind nedenfor :
Fantastisk service!nnI sep. køber jeg en lækker ny HP bærbar, uheldigvis glemmer jeg min oplader efter forelæsning og mister den. Jeg går igang med at skaffe en lader og det er lidt svært for mig at finde en. Efter et opkald til kundeservice får jeg bestilt en lader ved af HP's leverandører, desværre ligger leveringsdatoen 3 uger efter, d. 11/11. Det kunne godt gå an på trods af, at jeg står og skal til eksamen og nærmest er afhængelig af min bærbare. Fredag d. 28/10 modtager jeg en email fra leverandøren hvor denne udskyder leveringen til den. 28/11. Mindre frustreret ringer jeg endnu engang til HP hvorefter jeres fantastiske medarbejder får skaffet en lader i løbet af 2 timer, som hun sender den med det samme. Idag, dagen efter har jeg allerede modtaget den! Det er sjældent at jeg har oplevet en kundeservice som dette og nu er det ikke kun produktet der gør, at jeg ikke et sekund har fortrudt at jeg er skiftet fra Mac til HP.nnJeg er så glad!nnTusind tak til jer og specielt jeres forstående medarbejder, som gjorde dette muligt.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik