facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for H.W. Larsen

H.W. Larsen
Adresse: Vallensbækvej 25, 2605 Brøndby, Danmark
Telefonnummer: 33 24 11 22
By: Brøndby
Rute: Vallensbækvej
Gadenummer: 25
Postnummer: 2605


Åbningstider

mandag: 08.00–17.00
tirsdag: 08.00–17.00
onsdag: 08.00–17.00
torsdag: 08.00–17.00
fredag: 08.00–17.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Anmeldelser
Vi kan desværre kun bakke op om de mange negative anmeldelser af H.W. Larsen.nnVi har været kunder i mange år og har tidligere lagt flere større private ordrer uden problemer. Derfor valgte vi også at gå tilbage til dem i midten af februar, da vi – som nybagte forældre – ønskede at investere i nyt køkkengrej uden teflonbelægning.nnI butikken fik vi hurtigt styr på nogle pander, hvoraf to dog var i restordre. Under besøget endte vi med at købe en del ekstra: håndmikser, røremaskine og flere glassæt til 12 personer. Det blev lidt en “løbende” bestilling, hvor vi hele tiden fandt nye ting – men vi fik at vide, at der blev lavet en god samlet pris.nnVi gik derfra med en rigtig god mavefornemmelse. Da vi ikke havde plads i bilen, aftalte vi at vente med at betale for to varer røremaskine og et glassæt, som også var i restordre. Vi blev flere gange forsikret om, at det kun var disse to ting, der manglede betaling.nnDen 3. marts modtog jeg en mail om, at panderne stadig var i restordre. Det er i den forbindelse bemærkelsesværdigt, at der samme dag – tilsyneladende “magisk” – i butikschefens system er oprettet en note om, at vi mangler at betale for netop disse pander.nnDenne note fremgår ikke af min profil. Her kan jeg til gengæld se tre versioner af den samme ordre, hvor panderne konsekvent fremgår til 0 kr. som en del af den aftalte rabat.nnDa vi i slutningen af marts kom for at hente panderne, blev vi derfor bedt om at betale for dem igen. Vi fremviste vores faktura, men det blev ikke anerkendt.nnButikschefen påstod desuden, at vi skulle have været i butikken den 3. marts og ændret ordren – hvilket ikke er korrekt. Vi kunne i stedet fremvise mailen fra samme dag og samtidig se på min profil, at der var blevet oprettet en ny ordre i systemet uden vores accept.nnSom ekstra salt i såret kan vi nu se, at røremaskinen – som vi ellers købte med rabat – i dag står billigere på deres hjemmeside end den pris, vi fik.nnResultatet blev, at vi måtte betale for panderne endnu en gang og samtidig trak os fra købet af røremaskinen – den eneste vare, vi endnu ikke havde taget i brug.nnAlt i alt en mudret og meget frustrerende oplevelse, som står i skarp kontrast til den service, vi tidligere har oplevet.nnHvis du overvejer at handle her, vil vi klart anbefale at finde et andet sted – især ved større køb.
Lækker butik. Fantastisk udvalg og meget hjælpsomt personale. Eneste problem er at man kan blive i butikken ualmindeligt længe! Jeg er fan!
Lækkert køkken grej fede knive og god service
Jeg kom ind og skulle egentlig ikke have det helt store men alligevel blev jeg mødt med kæmpe smil og venlighed, og det sluttede ikke der - jeg blev også tilbudt at få båret tingene ud i bilen fordi jeg havde min baby i min anden arm Tak for god service
Det er et dejligt sted at handle professionelt udstyr ind til en privat persons pengepung.nMedarbejderne er altid hjælpsomme, hvis man har brug for hjælp eller vejledning.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik