facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Gaffa Shop

Adresse: Klokkestøbervej 29, 8800 Viborg, Danmark
Telefonnummer: 86 62 16 22
By: Viborg
Rute: Klokkestøbervej
Gadenummer: 29
Postnummer: 8800


Åbningstider

mandag: 09.00–16.00
tirsdag: 09.00–16.00
onsdag: 09.00–16.00
torsdag: 09.00–16.00
fredag: 09.00–15.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Nærliggende lignende virksomheder
Phono.dk Phono.dk 0 måler Faldt lidt tilfældigt over Phono.dk, de har jo alt i LPer og CDer, det de ikke har, f...
Miljøfoder A/S - Viborg Miljøfoder A/S - Viborg 660 måler Stor viden, du kan altid få svar på dine spørgsmål. Meget rolig butik.nVenlige og ko...
STARK Viborg STARK Viborg 993 måler Jeg var idag efter arbejde inde i Stark for at prøve arbejdstøj før jeg ville bestill...
Silvan Silvan 994 måler Glimrende supervelassorteret byggemarked. De har alt man skal bruge i hjem og have nå...
JAFI - Jagt, Fiskeri & Outdoor JAFI - Jagt, Fiskeri & Outdoor 2 km Fantastisk personale, altid god og tilstedeværende service nKæmpe butik, noget til en...
Harald Nyborg Harald Nyborg 3 km Man skal ikke klage over at kunder ikke taler ordentligt, var forbi i eftermiddag, fi...
BR Viborg BR Viborg 3 km
MID Hobby MID Hobby 4 km Lad vær at bestille ved MIDHOBBYnnLad vær at bestille ved MIDHOBBY,n- medmindre du pl...
jem & fix Viborg jem & fix Viborg 4 km Selvom denne Jem & Fix ligger i en stor by så virker denne mindre eller bare mere pak...
Anmeldelser
Jeg bestilte d. 28 december 8 vinylplader, hvor der var 3-21 dages levering på 7 af dem og op til 60 dages levering på den sidste. Jeg får en mail efter jeg har bestilt på at alle de 7 plader med 3-21 dages levering er på lager, men den sidste først vil komme 10 februar, og at de vil sende pladerne samlet, medmindre man skriver til dem at man vil have sendt af 2 omgange og betale 40 kr i fragt for det.nnJeg vælger samme dag at skrive en mail med at jeg gerne vil have dem sendt af 2 omgange og betale de 40 kr.nFørst d. 7 januar får jeg så et svar på den mail, hvor de skriver at første mail var sendt ved en fejl og at de håbede jeg havde modtaget alle mine plader.nJeg havde ikke modtaget noget, så jeg skriver tilbage og spørger hvornår jeg så kan forvente at få dem, og at jeg gerne vil have sendt dem over 2 gange, hvis den sidste plade først kan sendes lang tid efter de andre.n2 uger senere, altså omkring 30 dage efter min bestilling, får jeg en mail med at der er 5 af de plader jeg har bestilt, der ikke er på lager.nJeg vælger så her at ringe til dem, da jeg ikke igen vil vente 2 uger på svar over mail. Jeg bliver mødt af en rigtig flink dame i telefonen, og hun forstår mine frustrationer. Hun kunne dog ikke svare mig på hvornår jeg kunne forvente at modtage mine plader. Hun lovede dog at finde ud af det og ringe tilbage dagen efter.nDer går så 3 dage og jeg har ikke modtaget et opkald fra dem endnu. Jeg ringer over igen, hvor jeg bliver mødt af en anden kvinde der slet ikke kan forstå at jeg er lidt frustreret over forløbet.nVi når dog frem til at de vil sende nogle plader af 2 omgange, da hun ikke kunne fortælle hvornår den sidste plade ville komme, da den var til genoptryk. Jeg acceptere og får ugen efter 6 plader leveret. Dog omkring 40 dage efter bestillingen.n52 dage efter bestillingen får jeg så en mail med at den plade der var til genoptryk ikke laves mere, så den kan de ikke levere, men at den anden plade, der desuden var 3-21 dages levering på, ville blive sendt. Den venter jeg så på nu, her 53 dage efter bestillingen. Hvor jeg også er spændt på om de nu vil trække de 40 kr i levering for den.nJeg havde virkelig en tro på at gaffashop var en ordentlig virksomhed, men efter min oplevelse vil jeg ikke anbefale nogle at købe ved dem. Alt for utilregnelige og virker slet ikke til at have styr på deres egen forretning.nnKan lige tilføje at jeg imens jeg ventede på pladerne fra gaffashop, nåede at købe nogle andre plader fra vinylpladen.dk, hvor de var leveret på under 48 timer. Bestilte dem 3 uger efter pladerne fra gaffashop, og alligevel kom de før.
Vanvittigt frusterende at de svarer hverken på opkald eller mails, når jeg fortsat ikke har modtaget den vare jeg bestilte d. 12/12-23 som julegave. Virkelig useriøs forretning.
Min bror og jeg bestilte en julegave 10. december. Med Gaffas egne ord, var den både på lager, og ville nå frem inden jul. Siden har vi kun fået en standard mail, hvor de siger, at de har travlt, men at de fleste pakker bør nå frem inden jul.nnKort efter den 10. december kunne vi dog pludselig se, at pladen, som vi havde bestilt, stod som udgået! Der blev vi lidt bekymrede, men tænkte, at Gaffa nok ville skrive, hvis den ikke ville nå frem. Vi har dog stadig intet hørt.nnDen 21. december forsøgte jeg at ringe til dem. Man skal lægge sit ordrenummer og navn, så ringer de tilbage. Telefonsvareren er dog fuld, så det er ikke en mulighed. I stedet skriver jeg en mail, som jeg stadig ikke har fået svar på.nnNu står vi så her - 23. december - uden en gave, uden svar fra Gaffa, uden udsigt til, at vores pakke når frem. Øv øv øv, hvor er det træls. Den dårlige oplevelse kunne måske havde været reddet, hvis vi i det mindste havde hørt fra Gaffa, men i stedet er der total stilhed.nnNu skal vi så møde op juleaften med et lamineret billede og et “nårh ja, den her pakke når måske frem, men jeg aner det ikke, for webshoppen er ikke til at komme i kontakt med”? Øv øv hvor er det træls! Og oveni det hele mangler jeg så stadig svar på, om vores pakke faktisk i det hele taget kommer frem! Eller om den - som de skriver - er udgået.nnI mine øjne er hele oplevelsen og de manglende svar både virkelig uprofessionelt og virkelig dårlig service! Måske man skal overveje, om man skal drive webshop, hvis man væltes totalt af Black Friday og jul - og ikke engang er i stand til at svare kunderne?nnHer kommer vi i hvert fald ikke til at handle igen!
Havde jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det,nAbsurd dårlig og usand markedsføring, bestilte nogle lp plader som stod til at være på lager, efter 14 dage ringede jeg og spurgte hvor pladerne blev af, jeg fik af vide de ikke var på lager, totalt useriøst,nDe kunne ikke love mig en dato, men inden for en uge ville jeg have dem, det er nu 2mdr. Siden og jeg har endnu ikke modtaget mine lper,nKan på ingen måde anbefale at handle med dem.
Vi mangler stadig en pakke som blev bestilt midt i december, den er ikke afsendt og varen er på lager iflg hjemmesiden.De tager ikke telefonen og svarer heller ikke på mail. Pengene har de naturlivis trukket ..... det har de alligevel styr på. Da man ikke kan give 0 stjerner må jeg desvære give 1 stjerne.nHold jer væk fra dette firma.nnUpdate:nn19. marts 2021nHar stadig ikke svaret på vores henvendelser.nVores datter mangler derfor stadig 1 af sine julegaver ..... 5 x øv herfra
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik