facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for føtex

føtex
Adresse: Lyngby Storcenter 1, St 91, 2800 Kongens Lyngby, Danmark
Telefonnummer: 45 27 90 00
By: Kongens Lyngby
Rute: Lyngby Storcenter
Gadenummer: 1
Postnummer: 2800


Åbningstider

mandag: 07.00–21.00
tirsdag: 07.00–21.00
onsdag: 07.00–21.00
torsdag: 07.00–21.00
fredag: 07.00–21.00
lørdag: 07.00–20.00
søndag: 07.00–20.00

Nærliggende lignende virksomheder
Meny Meny 416 måler
føtex føtex 565 måler Uacceptabel dårlig service af slagteren ved navn Tenna. Jeg havde købt to kyllinger, ...
Rema 1000 Rema 1000 2 km
Netto Netto 2 km Snyd med tilbudspriser - og arrogant butikchef.nnTilbudspris pr plakat viser oksemørb...
Rema 1000 Rema 1000 3 km Meget velfungerende butik, med altid fyldte hylder. Også dagen før og efter de store ...
DagliBrugsen Ørholm DagliBrugsen Ørholm 3 km De har altid åber, god service.
Anmeldelser
Vi havde en rigtig ubehagelig oplevelse i Føtex i dag.nnMin veninde og jeg var inde i prøverummet for at prøve tøj. Vi havde hængt det tøj, vi var færdige med, op inde i prøverummet, men vi vidste ikke, at man selv skulle hænge det tilbage på plads, da det ikke er noget, man plejer at skulle i mange andre butikker.nEn medarbejder ung pige, blond hår kom hen til os og sagde i en meget provokerende tone: “Piger, I skal hænge jeres tøj op, hvis I er færdige.” Vi svarede, at vi ikke var færdige endnu. Da vi senere gik ud, havde vi ved en fejl glemt én enkelt ting. Medarbejderen kom så hen til os igen og sagde, mens hun stod helt op i ansigtet på os: “Den her skal hænges op derhenne.” Tonen var igen meget ubehagelig og nedladende.nVi er helt med på, at det var vores fejl, at vi ikke havde set skiltet om, at tøjet skulle hænges tilbage. Det havde vi selvfølgelig gjort, hvis vi havde været opmærksomme på det. Men selv når kunder begår en fejl, bør man stadig blive mødt med respekt og en venlig tone.nDet havde været meget bedre, hvis medarbejderen roligt havde sagt: “Der står et skilt herovre om, at tøjet skal hænges tilbage. Det ville være rigtig sødt, hvis I kunne gøre det.”nVi synes desværre, at medarbejderens måde at tale til os på var unødigt konfronterende og ikke den kundeservice, man forventer i en butik.
Gentagne dårlige oplevelser i butikkennnJeg har desværre haft flere meget dårlige oplevelser i denne butik – særligt med chef/leder Kamal, som gentagne gange har udvist en aggressiv og ubehagelig attitude over for mig uden grund.nnFørste episode handlede om, at der stod en tom sodavandsdåse ved siden af mig, som jeg uden videre blev beskyldt for at have stillet der. Jeg havde ikke rørt den, men blev alligevel skældt ud foran andre kunder.nnEn anden gang blev jeg truet med at blive smidt ud af butikken, fordi jeg stod og talte med to medarbejdere, som jeg kender. Jeg var kommet ind for at handle noget bestemt, men stoppede kort op for at føre en almindelig samtale med dem. Efter højst et par minutter kom Kamal hen med en aggressiv tone og sagde flere gange, at jeg skulle “lade være med at forstyrre hans medarbejdere”. Kort efter bad han mig om at “smutte ud af butikken, hvis jeg ikke kunne opføre mig ordentligt”.nnJeg synes ærligt talt, det er en meget ubehagelig måde at behandle kunder på. Efter min mening bør man godt kunne føre en almindelig samtale med medarbejdere i et supermarked – hvad enten det handler om varer eller bare lidt hyggelig smalltalk. Det skaber en bedre stemning og en mere menneskelig oplevelse i hverdagen, når medarbejdere og kunder kan møde hinanden med et smil.nnDesværre virker det ikke til, at Kamal deler den holdning.
Jeg siger mange tak til TOBIAS RASMUSSEN grønt afdeling. Tobias er en medarbejder, der er klart til at hjælpe kunder i en grad at få kunderne vende tilbage da service niveau er så højt.nTak, Tobias.
Lang kø ved 1 åben betjent kasse, ingen kasse bliver åbnet selvom kunder beder om det. Resultat: mange ældre kunder med store mængder i indkøbsvogne må vente alt alt for lang tid. Lad være med at stramme forretningsmodellen ved at forsøge at tvinge alle kunder gennem en betalingsløsning de ikke har lyst til.
Hyggeligt center med masser butikker og spisesteder og opladning af elbiler trist der kun er 1 time gratis parkering med Lyngby Storcenter app
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik