facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Energi Fyn a.m.b.a

Energi Fyn a.m.b.a
Adresse: Sanderumvej 16, 5250 Odense, Danmark
Telefonnummer: 63 17 19 00
By: Odense
Rute: Sanderumvej
Gadenummer: 16
Postnummer: 5250


Åbningstider

mandag: 08.00–16.00
tirsdag: 08.00–16.00
onsdag: 08.00–16.00
torsdag: 08.00–16.00
fredag: 08.00–15.30
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Anmeldelser
Har været kunde i en menneske alder, har lige solgt en lejlighed alt for billigt, køber har fortsat Energi Fyn.
Der skal normalt meget til før jeg giver kun én stjerne, men; Min video siger vist alt om deres kundeservice, og de lagde desuden på, da det blev min tur efter 1,5 time. Og når man nu ikke kan komme i kontakt med dem, ville en god gør-det-selv app, være et plaster på såret, men med en karakter på 1,5 i Google Play, taler det vist for sig selv....SUK!!!!
Den router vi har fået med i vores internet abo. kan ikke engang dække en lille lejlighed på 85m2. Så hvis vi vil have internet i hele lejligheden skal vi betale 50kr mere om måneden for en ekstra enhed at at få internettet ud i hele lejligheden. Det er godt nok for dårligt!!
Rigtig dårlig kundehåndtering!. Da jeg efterspurgte et tilbud hos Energi Fyn, bliver jeg ringet op af en medarbejder Andreas. Her bliver jeg informeret om deres aftaler på en meget nedladende måde. Det er tydeligt at mærke på Andreas toneleje, at han bliver irriteret over, at han må forklare deres aftaler på anden måde end telefonsælgermetoden med stor attitude, hurtig salgstale og pral om deres aftaler og vindende priser. Hans ordvalg er i samtalen nedladende og uforstående overfor kundens position, som prøver at forstå, hvordan deres aftaler hænger sammen. Virkelig dårlig oplevelse! Jeg håber resterende personale er mere servicemindede og bedre klædt på til at yde service for både potentielle og nuværende kunder.
Efter et unormalt større forbrug, vi gik fra en husstand på 5 til to og vores forbrug blev næsten dobbelt så stort, også selv om vi ikke var hjemme. Så fik vi unden varsel skiftet måler, efter gentagende forsøg på at få svar, de lovede at ringe tilbage, har vi stadig ikke haft mulighed for at få svar.nKan man slet ikke få svar, ??? Vil ikke betale for evt sys. Fejl
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik