facebooktwitterpinterest
mobil menu

Elgiganten

  1. Aalborg
  2. Aalborg Elektroni̇kbuti̇k

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Elgiganten

Elgiganten
Adresse: Vandmanden 5, 9200 Aalborg, Danmark
Telefonnummer: 70 80 70 70
By: Aalborg
Rute: Vandmanden
Gadenummer: 5
Postnummer: 9200


Åbningstider

mandag: 10.00–20.00
tirsdag: 10.00–20.00
onsdag: 10.00–20.00
torsdag: 10.00–20.00
fredag: 10.00–20.00
lørdag: 10.00–17.00
søndag: 10.00–17.00

Opdater info
Nærliggende lignende virksomheder
POWER POWER 206 måler Click and Collect system er godt nok fuldstændig håbløst.nJeg skulle i dag ud og hent...
Polaris Electronics A/S Polaris Electronics A/S 4 km Danmarks best maritime Company.
Anmeldelser
Fejlinstallation gav vandskade – Elgiganten ignorerer alt ansvarnnMin opvaskemaskine blev fejlinstalleret af Elgigantens montør. Det førte til vandskade i mit køkken, som skulle rives helt ned. Forsikringen dækker kun følgeskader. Resten står jeg med selv – midt i en periode, hvor jeg skal opereres og er særligt sårbar.nnJeg har dokumenteret alt og forsøgt kontakt gentagne gange. Den eneste respons er en automatisk mail den 17. juli. Elgiganten har ikke tilbudt hjælp og nægter at deltage i forbrugermægling.nMeget utrygt og uprofessionelt. De løber fra deres ansvar og venter på at man bliver træt af at vente. Det er usympatisk og uetisk. Jeg advarer hermed alle imod at handle hos Elgiganten.
De ansatte har mere travlt med at have det sjovt med hinanden end at betjene kunder. Stod i kø ti min inden lukketid til at få hjælp. Der var én ansat til de tre af os som stod i kø trods jeg så fire ansatte gå rundt og fjolle. Da jeg så fik hjælp, var den ansatte bandende og sagde om og om igen at hun ikke lige vidste hvordan hun skulle hjælpe mig videre varen jeg var interesseret i var ikke den samme som på billedet på deres hjemmeside. Generelt var det fornemmelsen af, at de var på arbejde for at have sjov og ikke at betjene kunder. Meget frustrerende situation. Da jeg så går mod udgangen har de rullet ned for de der mekaniske sikkerheds persienner. Tre unge står ved kassen og griner og jeg spørger, om jeg kan blive lukket ud. Den ene undskylder og skynder sig at lukke mig ud, imens de to andre griner over situationen. Humøret blandt jeres unge medarbejdere fejler ingenting, trods det ikke gør andet end at frustrere os kunder yderligere.
Jeg vil gerne dele min oplevelse med Elgiganten.nnJeg købte en iPhone 16 Pro Max til min kæreste, og telefonen er kun et par måneder gammel. Den har stadig garanti hos Apple.nnPludselig begyndte telefonen at blive meget varm i perioder, selv ved almindelig brug uden tunge apps. Samtidig stoppede kameraet med at kunne fokusere på billeder taget tæt på. Telefonen har aldrig været tabt, og min kæreste har altid passet rigtig godt på den.nnVi talte med Apple-support i omkring en time, hvor de gennemgik telefonen sammen med os over telefonen. De vurderede, at telefonen skulle undersøges af en Apple-tekniker hos Elgiganten.nnJeg kørte derfor til Elgiganten Aalborg og afleverede telefonen. Medarbejderen tjekkede telefonen igennem og konstaterede, at den var i god stand. Han noterede kun “små ridser på hjørnerne”.nnEfter et par uger fik vi besked om, at telefonen ikke kunne repareres på grund af fysiske skader. Vi fik samtidig at vide, at telefonen var tilbage hos Elgiganten i Aalborg. Jeg kørte derfor derhen, men da jeg ankom, fik jeg at vide, at telefonen alligevel var hos en ekstern tekniker og ikke var kommet tilbage endnu. Jeg havde altså kørt hele turen forgæves.nnEfter endnu en uges ventetid kørte jeg igen forbi butikken og fik telefonen udleveret. Til min store overraskelse så telefonen meget værre ud end da vi afleverede den. Der var tydelige skader på skærmen og store ridser – det var slet ikke i den stand, vi afleverede den i.nnDet mest forvirrende var, at medarbejderen nu fortalte mig, at telefonen aldrig havde været ude af huset, og at den hele tiden havde været hos Elgiganten i Aalborg. Det står i direkte modsætning til det, vi tidligere fik at vide, nemlig at den var sendt til en ekstern Apple-tekniker.nnJeg valgte derfor ikke at tage imod telefonen, da den tydeligvis har fået flere skader, mens den har været i deres hænder. Elgiganten har nu stadig telefonen, og jeg har fået at vide, at jeg vil blive kontaktet af deres chef.nnJeg håber virkelig, at sagen bliver løst ordentligt, da vi altid har passet godt på telefonen, og den var i god stand, da vi afleverede den.
Havde købt nogle høretelefoner som gik i stykker. Jeg ringede til kundeservice på dagen som passede akkurat med 2 års garanti, men får besked om at jeg skal ud med dem i en fysisk butik og det kan jeg ikke fordi jeg ikke bor tæt på én. Får dem afleveret 5 dage efter, og får besked om at garantien er udløbet og derfor er der ingenting at gøre.... Verdens dårligste service...
Det er en god butik og handle i, der er god hjælp at hente og så kører de med at man kan aflevere varen tilbage, hvis det ikke opfylder det du ledte efter
Reageer op deze plaats

Elgiganten Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2026 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0031 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik