facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Elgiganten Herlev

Elgiganten Herlev
Adresse: Herlev Hovedgade 45, 2730 Herlev, Danmark
Telefonnummer: 70 80 70 70
By: Herlev
Rute: Herlev Hovedgade
Gadenummer: 45
Postnummer: 2730


Åbningstider

mandag: 10.00–19.00
tirsdag: 10.00–19.00
onsdag: 10.00–19.00
torsdag: 10.00–19.00
fredag: 10.00–19.00
lørdag: 10.00–17.00
søndag: 10.00–17.00

Anmeldelser
Forfærdelig kundeservice.nnJeg ledte efter et SD kort, pg jeg havde ledt en god del selv før jeg spurgte. Jeg startede med at spørge en mand på gulvet. Han pejede bare og sagde “spørg min kollega”. Der han pejede var der ikke en kollega. Vi gik så op til kassen hvor der stod 7 medarbejdere, hvor én af dem lavede noget produktivt. Vi spurgte dem, men de pejede også bare og sagde “på den anden side af væggen”. Vi kiggede så på den anden side af væggen, pg der var den ikke. Vi gik så op og sagde at vi gerne vil have at de følger os over til det, i stedet for at hjælpe “halv-griner” medarbejderen os op i ansigtet, før hun rent faktisk får en medarbejder til at hjælpe. Jeg endte med at spilde 40 minutter på noget der skulle have taget 10.nnJeg har aldrig oplevet værre service
Elendig kundeservice.nMin søn havde fået et par høre telefoner i fødselsdagsgave, de virkede ikke optimalt, og derfor kørte vi idag ud for at bytte dem, det blev en mildt sagt dårlig oplevelse. Elgiganten har lige pludselig ingen internet på adressen, og i 10 - 15 minutter står vi ved 2 forskellige kasser for at få pengene tilbage, dette lader sig ikke gøre, jeg tilbyder derfor at købe nogle lidt dyrere høretelefoner i bytte for dem som ikke virker og betale differencen, den rare unge mand spørger sin overordnede om de kan gøre dette? Han får at vide at det er ikke noget de gør, og de beder mig om at komme igen en anden dag. Når at jeg en dag har fået pengene tilbage for høretelefonerne, så vil jeg ikke sætte mine ben i elgiganten Herlev igen, har generelt kun haft dårlige oplevelser med dem og elendig betjening. Bortset fra den unge mand idag som gjorde hvad han kunne, men blev afvist af sin overordnede.
Desværre samme oplevelse som for en uge siden og måtte gå uden at købe det jeg havde brug for.nFor få ekspedienter og lang kø trods opfordring til at de selv indkaldte hjælp.nOrker ikke mere at tage til jer. Synd I ikke gør noget ved indlysende problemer. Prøv at se andres anmeldelser, det er I nødt til at tage alvorligt.
Skulle bytte AirPods 4 til AirPods 4 med støjreduktion et dyrere produkt. Dette kunnes ikke gøres i én kø. Jeg stod først i kø for at købe det nye produkt. Da det blev min tur, fik jeg at vide, at returnering foregår inde ved siden af. Så gik jeg derind for stå i kø bag alle dem, der havde reklamationssager. Fik så pengene retur og ku’ så gå ind ved siden af og stå i kø igen for at købe det nye produkt. 25 minutter tog det hele.
Jeg var inde i kort tid til at finde et vare og stille nogle spørgsmål til personale, måske jeg kom for den dårlige tids punkt eller de er altid sådan som ikke holder øje med kunderne. Bedre at købe varen på nettet.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik