facebooktwitterpinterest
mobil menu

Dong Energy

  1. Virum
  2. Virum Professionelle Serviceydelser

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Dong Energy

Adresse: Teknikerbyen 25 , 2830 Virum
By: Virum
Rute: Teknikerbyen 25
Postnummer: 2830


Opdater info
Anmeldelser
Har prøvet at komme igennem flere gange i løbet af dagen. Når det lykkes slutter de med at fortælle, at der er meget travlt og man bedes ringe igen senere. Og hvor vildt at lade folk vente 20 min i kø som nr. 5, 4, 3, 2, 1, og så smide dem af efter at have sikret sig at man må optage samtalen?????
Talentløs kundeservice. Har prøvet at ringe til dem 14 gange, og har skrevet 6 mails til dem,og stadig ikke nogen respons.. Men vores penge vil de gerne have..føj
Jeg synes simpelthen det er utroligt det her! Jeg har siddet i tlf kø i 40 min, når jeg så endelig når frem afbryder I samtalen! Det er fuldkommen uhørt at man skal bruge timer og dage på at forsøge at komme i kontakt med jer! Kunne det være en ide at ansætte nogle flere medarbejdere i jeres kundeservice og evt. få ordne jeres tekniske vanskeligheder? Trækker I min alf regning fra jeres fuldkommen absurde priser?
SEAS-NVE Strømmen, er desværre ikke klædt på til at varetage den opgave de ud giver sig for at løse. Efter at gassen har været lukket grundet en ubetalt regning, kunne de ikke efter betalingen åbne for gassen igen. Jeg fik mange forklaringer, fejl på systemet, manglende tekniker, løfter om datoer der ikke blev holdt osv. Efter nogen uger uden varme fik det så desværre konsekvenser, jeg blev nød til at køre min veninde som jeg deler lejligheden med på hospitalet. Efter at temperaturen begynde at falde til vinterens minus grader, fandt jeg min veninde på hendes værelse døsig og medtaget, lægen bekæftede at hun var i fare grundet nedkøling. Hun er igen rask, men jeg ved det kunne havde gået virkelig galt. I skrivende stund venter jeg på at firmaets telefoner igen går i orden så jeg kan høre om hvor mange yderligere uger der skal gå efter betaling før vi kan flytte ind i vores hjem igen.
fOR NOGLE MÅNEDER SIDEN FIK JEG BESKED FRA SEAS-NVE ENERGI OM MIT ABONNEMENT BLIVER FLYTTET TIL ANDELS ENERGI, OG DER EFTER VAR JEG IKKE TELFIDES MED DET OG VIL SELV FINDE EN ANDEN ENERGI SELSKAB, OG HAR RINGET FLERE GANGE OG SKRIVET TIL DEM, OGF DE ALDRIG VENDT TILBAGE JEG SYNES DET SVINDEL OG SNYDER OVER FOR KUNDER
SEAS teknikkernyens Kundecenter: Dårligere service kan jeg ikke forestille mig af en dansk virksomhed. Jeg ringer og får den besked: vi har meget travlt, i øvrigt samme besked som jeg fik for 3 måneder siden. Ring igen senere og forbindelsen afbrydes. På den baggrund forsøger jeg nu, om det er muligt, at finde en leverandør der optræder ordentligt.
Har ikke kunne modtage min regning. Har ringet og skrevet med dem siden maj. De bliver ved med at give smøren "vi kan ikke gøre noget endnu, men skal nok følge op på det. Du kan jo få delt din regning hvis det er" Synes det er så uprofessionelt og ringe, at man i over et halvt år ikke har kunne betale og de bare er ligeglade. Det ville jo aldrig holde på lang sigt, I må sgu stramme op. Jeg gider da ikke have en regning på et års forbrug, også selvom i kan "dele den op".. Skifter så snart jeg kan få lov!
Som naturgaskunde oplever jeg, at deres gaspriser er gået amok. Plus de opkræver aconto i stedet for, at man betaler pr månedsforbrug. Ifm vores forbrug er lavere end indbetalt aconto, vil de først tilbagebetale overskydende i juli, dvs de har vores penge i cash flow i flere måneder. Hold jer langt væk..find alternativer. Vi er i gang med at søge anden energiform.
Ringede ind for at få delt den sidste el regning op fra min gamle Lejlihed! Så påstår de at jeg har en regning liggende fra december 2020. Hvilket er helt hen i vejret siden man kun skal Misse 2 betalinger før de lukker for strømmen.
Det værste elselskab jeg har haft. De sender konstant uforståelige regninger og rykkere. Jeg har nu fået 4 opgørelser. Selvom jeg har opsagt mit abbonement. Da jeg ringede ind fik jeg en medarbejder i røret der var ligeså dårlig til at svare på spørgsmål som en robot, men bare nærmest råbte en masse tal indtil jeg er nødt til at lægge på. Herefter får jeg en mail fra hende hvor der står "tak for en behagelig samtale" Sikke en service, og humor har de oven i købet også. Selv tak.
Reageer op deze plaats

Dong Energy Kort

Rutevejledning til Dong Energy med offentlig transport

Teknikerbyen (Skodsborgvej) 190 måler
190
194
Teknikerbyen (Skodsborgvej) 200 måler
190
194
Skodsborgvej (Ørholmvej) 210 måler
190
Skodsborgvej (Ørholmvej) 220 måler
190
Mothsvej (Skodsborgvej) 460 måler
194

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2026 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0035 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik