facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for DHL

DHL
Adresse: Rosbjergvej 11, 8220 Brabrand, Danmark
Telefonnummer: 70 34 53 45
By: Brabrand
Rute: Rosbjergvej
Gadenummer: 11
Postnummer: 8220


Åbningstider

mandag: 09.00–19.00
tirsdag: 09.00–19.00
onsdag: 09.00–19.00
torsdag: 09.00–19.00
fredag: 09.00–19.00
lørdag: Lukket
søndag: Lukket

Anmeldelser
De kan ikke finde ud af at levere pakker der er bestilt til levering til døren, og når man så møder op for at afhente pakken på deres lager i Skanderborg, bliver man bedt om id og fuldmagt, hvilket der intet fremgår af i den information man får af dem per sms.
Jeg har ventet hele dagen i dag d. 31/03 på en pakke. Klokken 15:50 ringer I til mig og siger, at min pakke bliver leveret inden for 10-15 minutter. Klokken 16:02 ringer I igen og siger, at I er der om lidt.nnJeg havde en aftale klokken 16:45. Jeg forlader min lejlighed kl. 16:40 og vender hjem igen kl. 16:50. I mellemtiden havde jeres chauffør været forbi. Jeg ringer omgående til jeres kundeservice for at have leveret pakken igen samme dag, men det var forgæves. Jeg må nu bruge en time af min dag, ud over hvad jeg allerede har spildt hele dagen på at vente på pakken, samt en busbillet for at hente min pakke i et pakkecenter.nnHold nu fast, hvor grænseløst elendig og kriminelt hjernedød service, I leverer. Og så fortæller jeres kundeservicemedarbejder mig, at I aldrig giver estimater. I stedet for at tage ansvar for jeres fejl, smider I den så over på mig. Hvorfor tror I, chaufføren ringede til mig, hvis det ikke var for at opdatere mig om, hvornår pakken ville blive leveret? For at ønske mig god påske?
Svindler firma.nMin dørtelefon fører log over alle de gange der bliver ringet på døren.nDHL påstår at de ikke traf nogen hjemme på adressen, på trods jeg har ventet hjemme.nSjovt nok har både GLS og PostNord formået at levere til mig, samme eftermiddag - uden problemer.nnJeg ringer og klager til kundeservice. Så er ualmindeligt flabet.nnNu har jeg så hentet min pakke i pakkeshop, efter at have betalt for levering.. Og gud dødme om der ikke også er kaffe pletter på mit pakkebrev.nnDet er noget af det mest ringe jeg har været ude for.
Jeg ændre leveringsadresse derefter skrev jeg en besked til levering. Det resulteret i at den automatisk ændret leveringsadressen tilbage til den oprindelige. Øv ! Så der gik kage i den alligevel.
Forfærdelige og arrogante DHL!!!!nnJeg betalte 600 kr. for at få sendt en pakke fra USA til Danmark. Dertil kom import og told + gebyr som de også krævede....så smed de min pakke væk.nnDer er ingen grænser for, har meget jeg vil fraråde at bruge DHL.nnJeg meldte min pakke forsvundet og blev derefter kontaktet af Melissa. Jeg troede jeg var i gode hænder, men hun udviklede sig til en ren heks, der tilsidst nægtede at tale med mig og mente jeg skulle være taknemmlig over, at de ville lede efter den pakke, de smed væk.nnSagen i korte træk.nJeg bestiller en pakke fra USA.nDen strander i Århus med levering d. 20 dec.nJeg venter hjemme hele dagen d. 20 dec. hjemmearbejde. Hører intet. Jeg kontakter dem d. 23.nDe oplyser den er afleveret til en kvinde på adressen...nnDe har ikke fået kvittering derfor!nDer bor kun 8 på min vej, jeg spørger dem... ingen har modtaget min pakke.nDer er altså nogen der lyver, men det er DHLs ansvar, uanset. De vil ikke oplyse mig om hvem der har afleveret den, hverken navn eller chaufførnummer.nDe ønsker overhovet ikke hjælpe mig med at finde min pakke. Jeg mener der er tale om tyveri og vil kontakte politiet.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik