facebooktwitterpinterest
mobil menu

Design Cykler Aarhus

  1. Risskov
  2. Ri̇sskov Cykelbuti̇k

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Design Cykler Aarhus

Design Cykler Aarhus
Adresse: Ravnsøvej 54, 8240 Risskov, Danmark
Telefonnummer: 72 18 30 37
By: Risskov
Rute: Ravnsøvej
Gadenummer: 54
Postnummer: 8240


Åbningstider

mandag: 10.00–17.30
tirsdag: 10.00–17.30
onsdag: 10.00–17.30
torsdag: 10.00–17.30
fredag: 10.00–17.30
lørdag: 10.00–13.00
søndag: Lukket

Opdater info
Anmeldelser
Var med ude og købe en el-cykel for 17.000 kr. men blev behandlet som om at jeg har købt en cykellygte til 10 kr.nDer er absolut ingen service. Ens spørgsmål bliver hverken taget alvorligt eller besvaret med faglighed. Bo og hans jævnaldrende kollega udviser ingen form for god kundeservice og jeg oplevede at blive talt ned til da jeg spurgte uddybende ind til noget med cyklen.nDe unge medarbejdere i butikken hæver serviceniveauet markant! Vi snakkede blandt andet med Daniel, som leverede det forventelige service - som gjorde vores oplevelse bedre.nJeg ligger aldrig så mange penge i denne butik igen. For man får simpelthen opvejede af ikke at have lyst til at komme igen. Desværre.
Ufatteligt træls oplevelse og aldrig igen kommer jeg i denne butik!nnDet hele starter med at jeg kommer ind i butikken, her må jeg vente over 20 minutter på de to uduelige medarbejdere/ejer som går rundt i butikken uden at vil hjælpe mig. Når jeg endelig går hen og spørger om hvad de har af cykler som passer efter mit behov, her få jeg vide at jeg selv kan kigge omkring og finde den cykel jeg gerne vil have,nnLorte service. Ingen respekt. Jeg få den der nej tak og arrogant blik fra den gamle mand.nnDeres cykler er ekstremt dyrt og løgnagtige prisnedsættelser! Så nej tak!
Ringede for at høre om prismatching og montering af lås, som min kæreste ellers fik lov til uden problemer for nylig. Blev mødt af et hurtigt nej og en ubehøvlet tone fra en ældre mand. Dårlig service. Kan ikke anbefales.
Har virkelig fået en super service af en hærdet medarbejder som virkelig har noget knowhow, gode rabatter også alt spiller bare, ved nogle medarbejder kunne det være en god idé, vil jeg godt give andre kunder ret i, at når man arbejder i en special butik som designcykler er, så kan man ja godt være i tvivl om enkelte faktorer som en kunde kunne spøge om, men dem der arbejder sådan et sted skal det som 85% ligge på rygraden at svare på de ? En kunde måtte have og, IKKE rende til en computer for et hvert et ? En kunde måtte have, men service og udvalg af produkter er i top fra 1 til 10 vil jeg give det en 9
Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med jeres butik i Aarhus, især i forhold til butikschefens kundeservice.nnI 2018 købte jeg en elcykel hos jer, og da batteriet døde, købte jeg et nyt og bedre batteri i maj 2023. Kort efter gik laderen i stykker, og jeg fik en ny lader og et nyt batteri af jer. Men det nye batteri kunne ikke holde til min daglige 30 km rute, selvom det gamle batteri fint kunne. Jeg henvendte mig til butikken, hvor cyklen blev testet i to uger. Efter flere rykkere fik jeg blot besked om, at batteriet ikke fejlede noget, men problemet var stadig ikke løst.nnDa jeg talte med butikschefen, prøvede jeg at forklare, at cyklen ikke fungerede som før. Han rullede øjnene af mig, afbrød mig gentagne gange og virkede ligeglad med mine problemer. Jeg nævnte også, at jeg havde svært ved at få batteriet ud af holderen, men han svarede bare nedladende, at det var nemt.nnJeg foreslog at returnere batteriet, da det ikke levede op til forventningerne, men butikschefen nægtede. Under en telefonsamtale talte han endnu mere nedladende til mig, afbrød mig konstant og endte med at råbe af mig, hvilket gjorde mig meget ked af det. Jeg foreslog, at vi kunne teste batteriet ved at cykle min rute, da jeg passerer butikken, og det gik han endelig med til.nnDa jeg senere tog min far med i butikken, ændrede butikschefen pludselig tone. Han lyttede langt bedre til min far end til mig, hvilket fik mig til at føle, at jeg ikke blev taget seriøst på grund af mit køn og min alder.nnEfter flere ugers ventetid, dårlig kommunikation og en utilfredsstillende kort testtur på 10 km, blev problemet stadig ikke løst. Jeg har nu spildt 3.500 kr. på et batteri, der ikke fungerer, og har følt mig talt ned til og diskrimineret af butikschefen.nnJeg kan derfor ikke anbefale nogen at handle hos Design Cykler.nnHvis man kunne give under 1 stjerne havde jeg gjordt det.
Reageer op deze plaats

Design Cykler Aarhus Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2025 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0029 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik