cafe andré

Hyggelig café, med venligt personale, i hjertet af Helsingør. De har frokost, men er mest kendt for deres kager. Vi fik flere forskellige: En kage med stikkelsbærkompot på mandel og marcipanbund, med lime og hvid chokoladecreme. En kage med marengs og chokolademousse. En kage med Passion, hindbær og chokolade. Og en Gateau Marcell. De fleste af deres kager er mere nytænkende i smagen end hos en ganske almindelig konditor/bager, så hvis man vil prøve noget andet og lækkert til en acceptabel pris vi gav 25-35 kr. pr. stk så er Cafe André stedet. De har også tit og ofte glutenfri kager. Dog er det en lille café, så der er utroligt få siddepladser.

Jeg ringede for at bestille kage til mine fødselsdagsgæster. Ja det var samme dag, og jeg forstår godt, at det er bedre at bestille i forvejen, når man skal have flere stykker. Mit arrangement blev dog først planlagt aftenen før, da jeg pga uheldige omstendigheter egentlig havde valgt at aflyse min fødselsdag i år Nu ringede jeg så kl 10:15 og spurgte, om jeg kunne få lagt noget kage til side, gerne den med hindbær mouse og gerne en hel, eller hvad der ellers var. Svaret fra den ekspeditrice, der tog telefonen, var, at jeg, når jeg ikke havde bestilt i forvejen, måtte vælge blandt det, der var tilbage, når jeg kom. Så bad jeg om, om jeg i det mindste måtte få lagt et stykke raw cake til side, da det er den eneste af cafe andres kager, jeg selv tåler. Det var okay. Tak for det. Efter at have tænkt kort over det, og fordi jeg var i tidsnød, valgte jeg så at ringe tilbage for at afmelde det stykke raw cake, jeg havde bedt om blev lagt til side, da jeg så ville vælge noget andet frugt til mine gæster, Her fik jeg så selveste André, caféens ejer i telefonen. Han skældte mig ud, og talte meget grimt til mig i telefonen og sagde bl.a at nu skulle jeg ikke være på tværs for nu var den forrige ekspeditrice ved at pakke hindærmousekage til mig, for at der skulle være noget tilbage til mig, når jeg kom. Det var i øvrigt meget sødt af hende at tænke på det, så tusind tak for det, jeg vidste det bare ikke, da det jeg havde fået at vide var, at jeg måtte vælge mellem det der var tilbage, når jeg kom Så spørger jeg, hvor meget hun er ved og pakke, og hvor meget der i det hele taget er, for at høre om der er kage til alle mine gæster 6 gæster Jeg får igen et meget grimt svar og får også fortalt, at hun pakker 5 stykker “som aftalt” aftalt???. Ja antallet var ikke aftalt med mig, da jeg på intet tidspunkt har sagt noget vedr antal gæster så jeg spørger igen, hvor meget kage der er og igen et vredt meget ubehageligt svar tilbage, og jeg får så også fortalt, at der bliver pakket 5 stykker til mig. Jeg havde ikke på noget tidspunkt sagt at jeg skulle bruge 5 stykker, og da jeg fik 6 gæster, jeg fik så til sidst ordenlyd og fik forespurgt, om jeg kunne få lagt 6 stykker til side. Det kunne jeg og samtalen sluttede heldigvis. Jeg var dybt rystet over den ubehagelige tone og de urimelige beskyldninger om at være på tværs.Tænk at blive talt til som en genstridig teenager, blot fordi jeg skal bestille kage til min fødselsdag. Jeg er stadig dybt rystet over en så ubehagelig og ganske uretfærdig og grænseoverskridende behandling i telefonen. Jeg havde mest lyst til at annullere min ordre men undlod det, da jeg sket ikke ville kunne klare at blive talt så grimt til en gang til, så jeg hentede kagen, og det er så absolut sidste gang, jeg er kunde der, og jeg kommer heller ikke længere til at anbefale et sted, hvor man bliver behandlet så grænseoverskridende. Nå det var så den oplevelse. Jeg håber ikke, at andre skal igennem den samme grænseoverskridende behandling

Vi har lige været forbi, da de er kendt for nogle gode kager, MEN vi fik den mest sure og nærmest uforskammet betjening. Det virkede nærmest som om vi var til ulejlighed. Så kære Andre’s hustru. Få smilet på og BYD kunder velkommen. Det er os der giver jer smør på brødet. Jeg er da ked af at jeg som halvsidig lammet, måtte bede om hjælp til at få bragt kaffen ned til bordet, og det gjorde du også så udemærket udtryk for, var skide irriterende. Og du Andre’ sagde sarkastisk “ på gensyn” da vi gik, efter at have klaget til dig, forgæves. Det bliver et Nej tak fra mig, et på gensyn bliver her og på trust pilot. En trist oplevelse Leila Krivald

Kagerne bliver mindre og mindre, selv om de stadig er gode. Og det virker nogen gange som om det er besværligt man kommer og vil købe, især hende der er lidt ældre. Syntes mængde og pris ikke hænger sammen og det samme med betjeningen

Byens bedste kaffe og kage

Absolut en af byens bedste Cafeer. Er du til gode kafe og en god kop kaffe er denne Cafe abslut et besøg værd. Kan varmt anbefales hvis man er på besøg i Helsingør.

Hyggelige omgivelser, skønne varme og kolde drikke, lækker frokost anretninger og nu kommer det allerbedste deres kager er nogen af de bedste jeg har fået det er et sted man kommer igen og igen

Virkelig hyggelig cafe. Vi fik kager og varm kakao og det var fremragende. Det er især sjældent man får SÅ god varm kakao, der tydeligvis ikke bare var pulver og varmt vand.

Super atmosfære. Kagerne er i en klasse for sig selv. Helt sikkert et sted jeg vender tilbage til. Hvis der havde været et par øl fra lokale mikrobryggerier havde jeg givet fem stjerner.

Fantastisk tærte, hjemmelavet jordbær/rabarbersaft. Sød, smilende, sjov og hyggelig service. Meget opmærksomme på om vores børn trængte mere koldt at drikke mm. 5stjerne plus

Rutevejledning til cafe andré med offentlig transport

---