facebooktwitterpinterest
mobil menu

Bauhaus

  1. København
  2. København Store

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Bauhaus

Bauhaus
Adresse: Julius Andersens Vej 3A, 2450 København, Danmark
Telefonnummer: 86 26 06 06
By: København
Rute: Julius Andersens Vej
Gadenummer: 3A
Postnummer: 2450


Åbningstider

mandag: 08.00–20.00
tirsdag: 08.00–20.00
onsdag: 08.00–20.00
torsdag: 08.00–20.00
fredag: 08.00–20.00
lørdag: 08.00–20.00
søndag: 08.00–20.00

Opdater info
Nærliggende lignende virksomheder
STARK City 24/7 STARK City 24/7 1 km Det startede med jeg skulle have byttet en vare den venlige medarbejder Torben ved ka...
Kiosk 36 ApS Kiosk 36 ApS 5 km Super betjening. Fedest Kiosk. Meget hjælpsom Herrer. Anbefaler på det varmeste denne...
SHOP N BET SHOP N BET 6 km VÆRSTE service i mands minde.nDertil kommer at deres bland-selv-slik er gammelt og tø...
Ta2Dennis VBTATO Ta2Dennis VBTATO 17 km Hej, jeg sidder i en båd på furesø. Jeg har bestilt tid til at få en tatovering klokk...
Anmeldelser
Jeg skriver til jer for at udtrykke min dybeste utilfredshed og vrede over den behandling, jeg blev udsat for under mit besøg i jeres butik i dag. Det er den værste og mest ydmygende oplevelse, jeg har haft i hele de 12 år, jeg har boet i Danmark.nnHændelsesforløb:nJeg kom ind i butikken for at købe nogle M6 skruer. Jeg tog først 5-6 stykker og lagde dem i en pose, men da jeg opdagede, at jeres printer ikke fungerede og ikke kunne udskrive en label, valgte jeg i stedet at købe en hel æske skruer. Derefter handlede jeg videre og købte diverse andre varer. Ved kassen betalte jeg i alt over 564.85 kroner.nnOverfald og krænkelse:nDa jeg var på vej ud af butikken nær døren, blev jeg stoppet af en sikkerhedsvagt. Der var tilsyneladende kun denne ene vagt til stede, og jeg fik desværre ikke hans navn. Han beskyldte mig direkte for at have stjålet de 5-6 skruer, som jeg oprindeligt havde taget, og som jeg ikke længere havde.nnHan tvang mig til at gå tilbage og lede efter dem, og da de ikke kunne findes, insisterede han på at visitere mig og lede i mine lommer.Han holdt fast i mit tøj og begyndte at visitere mig for at lede efter de såkaldte skruer, som han påstod, jeg skulle have skjult. Han fandt heldigvis ikke de varer, han ledte efter, men han opdagede to gamle skruer, som jeg havde på mig. Da han spurgte, hvad det var, forklarede jeg ham, at jeg selv havde taget dem med for at bruge dem som en model til sammenligning.nnHans svar var, at jeg næste gang skal informere personalet, hvis jeg har egne genstande med ind i butikken, og at jeg skulle være mere opmærksom næste gang. Det er en fuldstændig uacceptabel og ydmygende måde at behandle en kunde på.nnMin reaktion:nJeg er dybt rystet og fornærmet. At I mistænker en betalende kunde, der har handlet for flere hundrede kroner, for at stjæle nogle få skruer til en værdi af næsten ingenting, er ikke kun pinligt – det er en alvorlig krænkelse af min personlighed og min ære.nnJeg føler mig groft respektløst behandlet, og jeres service og sikkerhedsprocedurer er uacceptable. Jeg har aldrig oplevet noget lignende, og jeg føler mig stærkt krænket over at blive behandlet som en kriminel, selvom jeg har handlet lovligt og betalt for mine varer.nnJeg forventer en officiel undskyldning for denne hændelse, og at I tager jer alvorligt af jeres personale og vagters adfærd over for kunderne.nnMed venlig hilsen
Jeg købte en kap-/geringssav hos Bauhaus Valby den 28. marts 2026. Den 15. maj 2026 indleverede jeg saven til reklamation. Medarbejderen oplyste, at behandlingen ville tage cirka en uge.nnEfter to uger havde jeg stadig ikke hørt noget, så jeg kontaktede kundeservice den 30. maj 2026. Her fik jeg at vide, at jeg ville blive kontaktet i løbet af de kommende dage.nnDa jeg stadig ikke havde hørt noget, ringede jeg igen den 2. juni 2026. Denne gang fik jeg besked om, at det kunne tage op til tre uger.nnDen 5. juni 2026 kontaktede jeg igen kundeservice. Her fik jeg oplyst, at reklamationen først var blevet sendt til leverandøren den 20. maj 2026 – altså fem dage efter, at jeg havde indleveret saven hos Bauhaus Valby. Denne information havde jeg ikke fået tidligere.nnJeg modtog saven tilbage den 8. juni 2026. Samlet set tog reklamationsforløbet mere end tre uger, selv om jeg ved indleveringen fik oplyst, at det ville tage cirka en uge.nnJeg synes ikke, at dette er acceptabel kundeservice. Det er især manglen på information, opfølgning og den lange behandlingstid, der er skuffende. Som kunde forventer jeg at blive holdt orienteret om status på min reklamation, især når de oprindelige tidsfrister ikke overholdes
Her støtter man ikke den grønne omstilling!nnSkulle man have forvildet sig op på cyklen i stedet for bilen, kan man ikke handle her.nButikken tillader ikke almindelige rygsække eller håndtasker, man skal låse sin taske i deres elektroniske skabe, ingen af dem fungerer dog, så “service”-damen trækker på skuldrene og man har cyklet forgæves.nnKør til Gladsaxe butikken i stedet, altid varer på lager samt hjælpsomt personale.
Der er en skamplet, og placering på et sports område der ikke er nok af i KBH, deres ledelse skulle have et spark i r… for at misbruge vores plads til sådan noget, hvorfor bygget i det ikke i bådhavnsgaden den er sku’ ikke for køn i forvejen. Jeg har være der en gang, den først og den sidste gang, i alle afd. på grund af det! Skam jer!
Super god service og rådgivning! Tak til Isaac afdelings chef , trælast, som gav dig tid til at hjælpe os.
Reageer op deze plaats

Bauhaus Kort

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Ophavsret 2026 | Alle rettigheder forbeholdes.

Du kan bruge vores kontaktperson til at tilføje og redigere oplysninger om din virksomhed.
0.0036 Indlæst på sekunder

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik