facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for BabySam Tilst

BabySam Tilst
Adresse: Agerøvej 27A, 8381 Tilst, Danmark
Telefonnummer: 86 24 86 87
By: Tilst
Rute: Agerøvej
Gadenummer: 27A
Postnummer: 8381


Åbningstider

mandag: 10.00–18.00
tirsdag: 10.00–18.00
onsdag: 10.00–18.00
torsdag: 10.00–18.00
fredag: 10.00–18.00
lørdag: 10.00–16.00
søndag: 10.00–16.00

Anmeldelser
Vi blev lovet en god samlet pris i BabySam Tilst og brugte ca. 45 minutter i butikken for en besparelse på omkring 200 kr. ved et køb på 16.400 kr.nnVed kassen blev “rabatten” præsenteret ud fra førpriser – ikke de reelle priser i butikken. Lægger man selv varerne sammen, ender man næsten på samme beløb uden “tilbuddet”.nnDet føles misvisende og spild af tid, når man forventer et reelt samlet tilbud, men kun sparer et par hundrede kroner. Kundeservicen var desuden ikke særlig imødekommende, da vi påpegede det.
Forfærdelig service min dreng har købt for over 30.000 kroner og fik den værste betjening efter Dankortet var svinget, der mangler reservedele og de er ikke behjælpsomme køber aldrig herfra
Vi havde booket tid til rådgivning omkring barnevogne. Vi kom i god tid og henvendte os til en medarbejder for at meddele at vi var der og fik afvide vi skulle gå ned til barnevognene og afvente en medarbejder. Efter 20 min er der ingen hjælp, så vi vælger at gå et andet sted hen. På vejen ud finder vi ud af at medarbejderen, som skulle have rådgivet os, ikke havde fået afvide at vi var der, hvilket også er ærgerligt. Men hun så at vi gik rundt der og hun vidste at hun havde en aftale kl 11. Så det er vist bare hele vejen rundt det har fejlet. Vi gik i Ønskebørn og fik fantastisk service og rådgivning!
Vi har været forbi BabySam i Tilst, og oplevelsen var mildest talt elendig. Ukompetente medarbejdere, ingen service, ingen orden på varelagret og ingen forståelse for større køb som barnevogn og babyudstyr. Jeg har aldrig oplevet så ringe kundeservice før.nnJeg vil aldrig anbefale nogen at handle hos BabySam igen eller søge vejledning der. Vi har tidligere henvendt os angående manglende reservedele til et puslebord. Vi fik besked via SMS om, at delene ville blive bestilt, og vi gjorde tydeligt opmærksom på, hvilke dele der manglede. Alligevel ønskede medarbejderen efterfølgende ikke at hjælpe med at få sagen afsluttet ordentligt.nnNår dankortet først er blevet svinget, og der er brugt 32.000 kroner, bliver man mødt med ligegyldighed. Det virker som om, medarbejderne hellere fokuserer på lønsedlen og provokation end på reel kundeservice og engagement.nnJeg håber virkelig, at BabySam tager ansvar og får fjernet de medarbejdere, som ikke yder en ordentlig indsats, og i stedet prioriterer dem, der har ild og sjæl i deres arbejde.nn0 stjerner herfra.nEt ufatteligt dårligt koncept og en ekstremt lav kundeservice
Købte en Thule Urban Glide liggedel over nettet til afhentning, men de adaptere der skal bruges til at montere manglede eftersom det var en udstillingsmodel.nButikken lovede at vende retur med leveringstid på reservedelene, men det tog +20 opkald at komme igennem og her 5 dage senere er de stadig ikke vendt retur. 10.000 kroner for en ubrugelig barnevogn, det er mangel på respekt og service af uhørt niveau.nAldrig nogensinde Tilst igen, alt for fortravlet personale der ikke hverken i butikken eller online leverer bare en flig af service. Min varmeste anbefaling er at køre en time længere til Viborg eller en halv time til Randers, de forstår hvad service er og overholder deres aftaler.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik