facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktoplysninger for Axel Guldsmeden Hotels

Axel Guldsmeden Hotels
Hyggelige værelser med himmelseng på et afslappet hotel med en restaurant i tapasstil og et spaområde.
Adresse: Colbjørnsensgade 14, 1652 København V, Danmark
Telefonnummer: 33 31 32 66
By: København
Rute: Colbjørnsensgade
Gadenummer: 14
Postnummer: 1652


Åbningstider

mandag: Åben 24 timer
tirsdag: Åben 24 timer
onsdag: Åben 24 timer
torsdag: Åben 24 timer
fredag: Åben 24 timer
lørdag: Åben 24 timer
søndag: Åben 24 timer

Nærliggende lignende virksomheder
Urban House Copenhagen by MEININGER Urban House Copenhagen by MEININGER 24 måler Hipt hostel med private værelser og sovesale samt en tatovør, en biograf og cykeludle...
Absalon Hotel Absalon Hotel 59 måler Mega hyggeligt hotelt ...Rummeligt værelse og pænt rent på hele hotellet.nCa 10 min g...
Hotel Mayfair Hotel Mayfair 80 måler Følte os virkelig velkomne af receptionisten Cecilie da vi ankom.nHavde et dejligt væ...
Grand Joanne Grand Joanne 159 måler
Comfort Hotel Vesterbro Comfort Hotel Vesterbro 182 måler Vi havde en overnatning fra d.23 dec.2024 til d.24. dec. 2024.nAbsolut en fantastisk ...
Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen 329 måler Elegant hotel designet af Arne Jacobsen med raffinerede værelser samt spisesteder og ...
Scandic Copenhagen Scandic Copenhagen 343 måler Fantastisk service og skøn beliggenhednnFra det øjeblik vi ankom, blev vi mødt med sm...
Coco Hotel Coco Hotel 350 måler Meget flink personale og god service, af dog engelsk talende personale, som vel for n...
Villa Copenhagen Villa Copenhagen 363 måler Eksklusivt hotel i en bygning fra 1912 med elegante værelser samt en restaurant og en...
CPH Hotel CPH Hotel 379 måler Der er langt at gå om til værelsende, ikke særlig smart når man er dårlig gåendene og...
Imperial Hotel Imperial Hotel 400 måler Trendy værelser og suiter på et moderne hotel med italiensk mad, en bar og gratis Wi-...
The Square The Square 546 måler Intet varmt vand i badet. Personalets reaktion: “det var ærgerligt.”nnJamen, så er de...
Ascot Hotel Ascot Hotel 565 måler Eksklusivt hotel i en rød murstensbygning med hyggelige værelser og lejligheder samt ...
CitizenM CitizenM 575 måler Super beliggenhed, rimelig pris. Sengene er dog hårde som sten og jeg var øm i ryggen...
Cabinn City Cabinn City 584 måler Super dårlig service på dette hotel.nBagageopbevaring ja men for 10kr i timen.nSpurgt...
Scandic Kødbyen Scandic Kødbyen 634 måler Hyggelige værelser og suiter med gratis Wi-Fi på et afslappet hotel med en stilfuld r...
Wakeup Copenhagen Wakeup Copenhagen 675 måler Ok hotel men larmen fra banegården kan klart høres på værelsernenDe tage penge for al...
ProfilHotels Richmond Copenhagen ProfilHotels Richmond Copenhagen 714 måler Et okey hotel. Selve værelse var lidt for lille til 4 personer, hvor man næsten ikke ...
Anmeldelser
Dejlig hotel tæt på centrum. Dansktalende personale, det er efterhånden sjældent så tak for det. En fin gårdhave mellem bygningerne. Ville ønske jeg havde haft mere tid til at nyde det fine hotel.
Jeg har i mange år fået upåklagelig service på Axel Guldsmeden, men denne gang var servicen i Receptionen ikke af særlig høj kvalitet. Ærlig talt virkede de to piger i Receptionen ikke særligt kvikke eller servicemindede, men mere som to umodne gymnasiepiger fra Nordsjælland, der gik op i at se pæne ud og stå bagved en skranke. Jeg har booket spa, men får ikke udleveret en spa taske måske ligger den på værelset?, men det gør den ikke, så jeg skal hente tasken i Receptionen og tilbage på værelset igen, før jeg kan gå i spa. Så går jeg ned til spaen, men mit nøglekort virker ikke fordi Receptionen har glemt at give mig et særligt nøglekort med. Jeg går op i Receptionen igen og er ved at være ret træt af at servicen er så dårlig, at jeg synes jeg fortjener en rimelig kompensation for manglende, grundlæggende service - det kunne være refundering af spa, en gratis cocktail til mig og mit rejseselskab eller en anden erkendelse af at de ærlig talt ikke rigtig har styr på ret meget. Jeg får ret hovent at vide fra den pige der ser ud til at vide mest eller noget, at jeg kan få 25% rabat på cocktails som kompensation. Tak for mange gode år Axel, men der er andre hoteller med dejlig indretning og spa faciliteter OG god betjening.
Desværre en enorm dårlig oplevelse denne gang, på trods af, vi har brugt denne hotelkæde i flere år.nFejl på værelset via bookingen, da vi har booket til 2 voksne og 1 barn på 4 år, via telefonen, og i vælger at finde en løsning med 2 værelser, er enorm dårlig service.nVi har aldrig booket dette, og det burde i vide, da vi mest brugte jeres kæde.nI gamle gade brugte vi Manon les suites, som på dette tidspunkt tillod børn, det gør de så ikke mere, hvilket i sig selv er interessantnSå har vi efterfølgende kun brugt Babette, da vi oplever en enorm flot service, og vi oplever der, at de forstår hvad deres job er, at sørge for at passe på deres gæster, da der er høj og lav sæson.nnSjældent har jeg oplevet en større ligegyldighed på et hotel som jeres.nVi får ved ankomst at vide, at der er sket en fejl, og vi kan få refunderet vores betaling, og selv booket et andet sted, hvilket ikke var noget problemnVi bad om at se værelserne først, og så kunne man ikke længere refundere noget, hvilket igen er enorm spændende, at jeres ansatte ikke kender til reglerne.nnEr så ked af at i er blevet så store nu, at i er ligeglade med os, der faktisk kun brugte jer.
Fantastisk venligt og hjælpsomt personale. Rigtig fin størrelse værelse, dog en del mangler/ulemper: Madrassen var ikke specielt behagelig virkede ujævn/klumpet, sengen knirkede, der var kun én type hovedpude der var for høj og hård til min nakke, flere af stikkontakterne virkede ikke, proppen i badekarret havde ingen snor, så den var nær umulig at få op når der var vand i karret, pumpen på håndsæben virkede ikke, der var kun komælk til kaffen på værelset, der var mellemrum på hylden på badeværelset hvor de fine produkter faldt igennem, det var ikke til at regne ud om man skulle dreje på låsen for at låse døren eller om den smækkede selv utrygt ikke at vide om man sov for ulåst dør, persiennerne var meget tunge at trække op, antallet af tv-kanaler var begeænset, og så et par stykker til der er for besværligt at beskrive her. Alt i alt får 66 Guldsmeden 5 stjerner for personale og lokation, men kun 2,5-3 for værelset.
Det var en godt møde med indtjekning og udtjekning. Men da værelset efter første nat ikke havde fået to håndklæder henvendte vi os om aftenen i receptionen der imidlertid var mere optaget af private samtaler på telefon end at tale med os. Desuden var vandglas og kaffe kopper blevet stående fra dagen før. Eller er vi godt telfreds med hotellet og har brugt det flere gange.
Reageer op deze plaats

Tilføj dette kort til din hjemmeside;



Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at forbedre din browsingoplevelse på vores websted, for at vise dig personligt indhold og målrettede annoncer, for at analysere vores webstedstrafik og for at forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Fortrolighedspolitik